Менеджер по работе с клиентами и поставщиками (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами и поставщиками

Описание вакансии

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

Готовить коммерческие предложения и небольшие презентации по шаблонам в Figma или Canva.

Вести учёт заказов и листа ожидания.

Переписываться с клиентами: выяснять их задачу, задавать уточняющие вопросы, подбирать решение.

Общаться с поставщиками в Китае (WeChat): ставить задачи по заказам и изготовлению, контролировать сроки.

Общаться с бухгалтерами: запрашивать счета, договоры и закрывающие документы.

Взаимодействовать с менеджерами транспортных компаний: передавать данные для оформления транспортных накладных, организовывать и отслеживать доставку заказов.

Принимать входящие звонки и звонить клиентам самостоятельно.

Работать с таблицами: учёт, разовые задачи, в том числе для SEO.

Обрабатывать фото и выполнять задачи с помощью нейросетей (ChatGPT и др.).

Вести заказы в CRM (Битрикс24) и фиксировать выполненные разовые задачи для расчёта оплаты.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО

Свой компьютер или ноутбук.

Грамотная письменная речь и понимание делового общения с клиентами.

Умение ёмко и понятно излагать мысль в мессенджерах, в том числе длинными сообщениями, в которых собрана вся нужная клиенту информация.

Самоорганизация и дисциплина: самостоятельно планировать день и неделю, одновременно вести много чатов и небольших задач, ничего не упуская.

Готовность общаться голосом: звонить клиентам и принимать звонки.

Опыт работы с нейросетями, хотя бы для личных задач.

Базовые навыки работы с Excel и Word: таблицы, оформление документов.

Гибкость, вежливость, чувство стиля.

БУДЕТ ПЛЮСОМ

Навыки работы в Figma или Canva.

Опыт работы в CRM.

Базовый английский для переписки с поставщиками.

Опыт продаж или работы с клиентами.

УСЛОВИЯ

Полностью удалённая работа.

Нагрузка неравномерная: бывают спокойные дни, бывают плотные.

Оплата: фиксированная часть, процент от продаж и оплата разовых задач. Во время стажировки фикс и разовые задачи. Основной доход складывается из продаж, поэтому чем быстрее вы начнёте продавать, тем выше заработок.

Обучение и поддержка куратора на старте.

Рабочий телефон и доступы к инструментам предоставляем, VPN при необходимости подключим.