Специалист 3 линии поддержки (junior java разработчик) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист 3 линии поддержки (junior java разработчик)

Описание вакансии

X5 ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами у дома Пятёрочка , супермаркетами Перекрёсток и жёсткими дискаунтерами Чижик . X5 занимает лидирующие позиции в e-commerce, цифровые бизнесы компании включают 5Post и X5 Digital.
Под управлением X5 находится более 30 тыс. магазинов (Пятерочка, Перекресток, Чижик), а также более 5 тыс. точек подключённых к программе франчайзинга под брендом ОКОЛО .
X5 является одним из крупнейших российских работодателей. На сегодняшний день в компании работают 375 тыс. сотрудников. По итогам 2025 года Х5 вошла в топ-3 рейтинга лучших работодателей России по версии HeadHunter.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

Обязанности:

• Оперативно реагировать на информацию по проблемам в своей зоне ответственности
• Восстанавливать работоспособность систем
• Выявлять ошибки по реализации требований в торговой программе, с последующим их анализом и устранением замечаний
• Технически поддерживать различные проекты и пилоты компании
• Консультировать и обучать сотрудников поддержки
• Делать ревью качества работы консультантов
• Предоставлять отчетность о своей деятельности руководителю

Требования:

• Высшее образование (техническое в направлениях информатики и автоматизированных систем/в сфере ИТ)
• Опыт работы от 3-х лет
• Опыт работы с микросервисной архитектурой
• Знание программного обеспечения: Java, Oracle, PostgreSQL, скрипты SQL, JIRA, Remedy, ITSM, Grafana, *nix системы на уровне администратора , MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Outlook)
• Свободное чтение кода java (в т.ч. Spring, Hibernate), работа с java debug
• Уверенное написание сложных SQL запросов
• Отличное знание инструментов bash, pgsql
• Умение составлять проектную и техническую документацию, спецификации, ТЗ, описания выполненных настроек для передачи в поддержку
• Опыт в тестировании децентрализованных систем
• Умение разбирать проблемы в микросервисных компонентах
• Навыки анализа и работы с большим объемом данных, умение анализировать требования к поставленной задаче

Условия:

• Официальное оформление с белой ЗП
• Полугодовые премии по результатам работы
• Возможность работать удалённо или в гибридном формате
• Удобный офис рядом с м. Добрынинская / удобный офис с бесплатной парковкой на м. Волгоградский проспект / МЦД Калитники
• Гибкий график работы
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья
• Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет X5 Полка , школа наставников и многое другое
• Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов
• Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge
• Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья
• Скидки в экосистеме бизнесов Х5 ( Пятёрочка , Перекрёсток , Много лосося , Перекресток Впрок )
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию

Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!