Менеджер по продажам (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам

Описание вакансии

Я развиваю онлайн-школу подготовки к ЕГЭ (биология и математика). Ищу заботливых и внимательных менеджеров, которые будут общаться с клиентами от моего имени.. Для меня важны грамотность, внимательность, умение быстро отвечать и инициативность.

Есть два варианта графика

график 5/2, с 12:00 до 21:00, удалённо

Отвечаешь на новые заявки с Авито, Telegram и Макс в течение часа, записываешь на бесплатное пробное занятие.

В день пробного проверяешь, что приглашение дошло (ссылка, время, платформа). После пробного узнаёшь оценку, предлагаешь занятия и цену, доводишь до оплаты, после оплаты отправляешь всё для старта. Есть работа по направлению математика.

Доход (фиксированной ставки нет): 3% от первого проданного клиентом абонемента (абонемент 10 000 , то есть 300 с продажи). Если за неделю оплатили 30% и больше из тех, кто дошёл до пробного (например, 3 из 10), то за продажи этой недели 8% (800 с продажи). Плюс 100 за каждого ученика, дошедшего до пробного.

график 2/2 (два рабочих дня, два выходных), с 12:00 до 21:00 22:00, удалённо

Ведёшь свою часть базы учеников: за неделю до конца месяца пишешь тем, у кого заканчивается абонемент, напоминаешь об оплате, получаешь и проверяешь чеки.

Если родитель или ученик пишет, что хочет уйти, выясняешь причину и в течение часа предлагаешь вариант под неё: оплату частями, паузу, другую группу или другой формат. Причины отказа фиксируешь.

Пишешь ученикам, которые пропустили уроки, и узнаёшь, что случилось. Просишь обратную связь и отзывы у довольных родителей.

Доход: фикс за смену (до 100 учеников в базе 750 , 101 150 учеников 850 , 151 200 учеников 950 , от 201 ученика 1 050 ); Чистая смена 200 за смену без ошибок; Идеальное начало месяца 2 000 (к 5-му числу все ученики из твоей базы, у кого заканчивался абонемент, либо продлили, либо у них есть чёткая причина отказа, записанная в amoCRM); бонус за удержание базы (если получено Идеальное начало месяца ): 90 94% продлений +2 000 , от 95% +4 000 ; 500 за каждого ученика, которого ты переубедил(а) уйти и он оплатил; бонус за отзывы: от 3 отзывов 1 000 , от 5 отзывов 2 000 , от 7 отзывов 3 500 .

Для обоих вариантов

Все сделки и переписка ведутся в amoCRM: в конце смены нет неотвеченных сообщений и нерешённых задач. Таблицы ведёшь по готовым шаблонам.

Ответ клиенту строго в течение часа в рабочее время.

Работа через amoCRM (не умеешь, научим, главное желание).

Писать от первого лица ( я ), как руководитель школы. Слово мы не используем.

Как откликнуться

Откликнись на вакансию и напиши, на какую позицию, а затем выполни 3 небольших задания (около 15 минут) текстом и пришли ответы после моего первого ответа на твой отклик. По желанию можно записать видео-визитку на 1 2 минуты: кто ты, чем занималась(ся), почему хочешь работать у меня.