Оператор Колл-Центра / менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Оператор Колл-Центра / менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Нам по прежнему нужны толковые менеджеры, которые умеют переключаться и работать в режиме многозадачности. Работа не простая, но очень интересная.

Не пугает? Откликайтесь! Ищем в свою команду

Менеджера по работе с клиентами, Оператора Колл-Центра.

Ты станешь лицом и голосом нашей компании. Воплощением заботы и радушия, которыми мы окружаем своих покупателей. Мы ищем доброжелательного и дружелюбного сотрудника, готового помочь и дать всю необходимую информацию клиенту, не равнодушного к нуждам и потребностям покупателей.

Для этого нужно:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки.
• Иметь навыки работы с ИИ
• Связываться с клиентами, оставившими заявки на сайте и торговых площадках, для уточнения и подтверждения заказа.
• Выявлять потребности клиентов, консультировать их по продукции компании.
• Оформлять заказ в 1С.
• Сопровождать клиента в процессе сотрудничества с компанией (доставка, отгрузка). Оперативно решать возникающие вопросы.
• Без поиска клиентов и обзвона клиентских баз.

Мы предлагаем:

• Работу из дома - Home Office, полную занятость.
• Предоставление мобильной связи и всех необходимых программных инструментов для работы.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 выходные пятница, суббота
• Заработную плату на период испытательного срока 45000 оклад. В дальнейшем оклад + премия 10% от прибыли по итогам работы.
• Оформление по ТК РФ
• Обучение и наставничество (1 месяц испытательный срок).
• Дружный коллектив, всегда готов прийти на помощь. Для нас это не просто слова.

У нас нет текучки - СОВСЕМ! И мы гордимся этим! К процессу отбора и внедрения относимся ОЧЕНЬ серьезно! Мы живем своим делом и ищем в команду единомышленников!

Если ты обладаешь вышеперечисленными качествами, имеешь опыт работы с клиентами, знаешь их значимость и ценность, дорожишь мнением покупателей и добрым именем компании, ответственно относишься к своему делу и всегда готов прийти на помощь коллегам - ОТКЛИКАЙСЯ!!!

Ты можешь стать не просто частью нашей команды, но быть у истоков ее становления. Развиваться и достигать вершин вместе с нами!

PS: в период обучения необходимо усвоить большое количество информации (это связано прежде всего со спецификой нашего уникального продукта. Так же мы постоянно растем и развиваемся, внедряем что-то новое, пополняем ассортимент и багаж своих знаний. Поэтому учиться нужно будет много и постоянно. Это важно понимать, и рассчитывать свои силы.

В сопроводительном письме укажите - чем именно вас привлекла наша вакансия и почему.

Благодарим за то, что вы с нами!