Куратор проекта (строительство и производство) (удаленная работа)

Вакансия: Куратор проекта (строительство и производство)

Описание вакансии

Фронтлайнер проектирует обучение с инженерной точностью для производственных и строительных компаний. Работу с клиентом начинаем с диагностики: какие задачи решают люди, какое знание определяет качество их решений, где компания рискует его потерять. Программа строится уже от этого.

Сейчас собираем пул специалистов для проектной работы.

Что предстоит делать

Вести группу участников от старта до финиша: расписание, окна прохождения, дедлайны.

Вся коммуникация с участниками: приглашения, напоминания, ответы на вопросы.

Переписка с ответственным на стороне клиента: согласование списков, статусы.

Контроль прохождения: кто застрял, кто выпал, кто прошёл учёт в LMS (Moodle) и в таблицах.

Работа с отвалившимися: звонок/письмо, выяснение причины, возврат в поток, фиксация причины для отчётности.

Сбор обратной связи: опросы, интервью. Отправить опрос, проконтролировать что прошел, провести интервью с участником (по нашим вопросам).

Сводка и отчётность: регулярный статус по группе, финальный отчёт клиенту. (Сколько пришло, кто прошел полностью, кто отвалился. Шаблон для заполнения отчета предоставляем)

Что нам Важно:

Опыт ведения групп от 30 до нескольких сотен человек с цифрами: сколько участников, какая доходимость.

Деловая переписка.

Умение работать с таблицами и на обучающих платформах.

Готовность звонить тем, кто не отвечает на письма.

Рекомендации от руководителя проекта, желательно от клиента, чей поток вёл.

Будет преимуществом, если:

Есть опыт в корпоративном обучении / EdTech.

Опыт работы с несколькими потоками параллельно.

Имеете базовые навыки работы с отчётностью и метриками (доходимость, NPS).

Опыт работы с ответственным на стороне клиента.

Формат работы:

Проектная работа.

Кураторы работают как в удаленном формате, так и приглашаются на очные обучения у клиентов в Москве.

Проекты обычно длятся 2 3 месяца.

Объем и ставку согласуем до старта. Можно считать по часам или проекту целиком.

Оплата по завершения этапа/проекта.

Если хорошо сработаемся, будем звать в следующие проекты.

Как проходит отбор:

1. Резюме, и несколько коротких вопросов.

2. Разговор с командой, 25 30 минут.

3. Рекомендации от руководителя проекта , от клиента, чей поток вы вели.