Call center manager / Operador(a) de Call Center (English + Portuguese) (удаленная работа)

Вакансия: Call center manager / Operador(a) de Call Center (English + Portuguese)

Описание вакансии

Responsabilidades:

• Liga es ativas para a base de clientes quentes
• Apresenta o de ofertas de b nus e promo es
• Contorno de obje es
• Reten o e engajamento de clientes

Requisitos:

• Portugu s fluente
• Conhecimento de ingl s
• Desej vel experi ncia em call center ou vendas (a partir de 6 meses)
• Boa comunica o
• Foco em resultados
• Resili ncia ao estresse
• Conex o de internet est vel
• Equipamento para trabalho remoto

Condi es:

• Escala 2x2 (no hor rio local)
• Trabalho remoto
• Treinamento remunerado
• Per odo de experi ncia de 1 m s
• Oportunidades de crescimento e revis o salarial com base em alto desempenho

Обязанности:

• Исходящие звонки в базу "теплых" клиентов
• Представление бонусных предложений и акций
• Работа с возражениями
• Удержание и вовлечение клиентов

Требования:

• Свободное владение португальским языком
• Знание английского языка
• Желателен опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев
• Хорошие коммуникативные навыки
• Ориентация на результат
• Стрессоустойчивость
• Стабильное интернет-соединение
• Оборудование для удаленной работы

Условия:

• График 2/2 (по местному времени)
• Удаленная работа
• Оплачиваемое обучение
• Испытательный срок 1 месяц
• Возможности для роста и пересмотр дохода на основе высокой производительности