Младший консультант 1С (удаленная работа)

Вакансия: Младший консультант 1С

Описание вакансии

Мы аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем на базе 1С для нашего холдинга. На данный момент мы реализуем проекты по развитию функциональности текущих систем (БИТ.ФИНАНС и БП, ЗУП, ДО, УТ).

Мы растем и поэтому у нас открыты позиции разного уровня, которые мы можем предложить в зависимости от уровня знаний и опыта.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать типовые обращения и простые инциденты пользователей в Service Desk;
• собирать данные и выполнять первичную диагностику;
• проводить стандартные проверки и операции по инструкции в пределах предоставленных прав;
• информировать пользователя и обновлять статусы заявок;
• оформлять результат и своевременно передавать сложные случаи консультанту или руководителю;
• осваивать поддерживаемые системы по плану адаптации.

Наши пожелания к опыту и знаниям кандидата:

• Базовое понимание 1С и одной предметной области в оперативном учете;
• уверенная работа с ПК;
• умение уточнять задачу, фиксировать симптомы и выполненные действия, следовать инструкции, корректно общаться с пользователями и вовремя эскалировать вопрос;
• навыки работы с заявками и службой поддержки - будет преимуществом;
• релевантный опыт работы в технической поддержке 1С по направлениям: Закупки, Производство, Ремонты, Склад, Логистика от 6 месяцев

Мы заботимся о комфорте и развитии своих сотрудников и предлагаем:

• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам обсудим ее на собеседовании (без KPI, есть годовые премии);
• Полное соблюдение норм Трудового кодекса и все предусмотренные им социальные гарантии;
• Формат работы: офис (на испытательный срок), далее гибрид;
• Офис в БЦ ВЭБ Арена Красная башня (м. ЦСКА, м. Полежаевская, МЦК Зорге);
• Возможность работать в аккредитованной ИТ-компании (Минцифры);
• Возможность привнести свой вклад в развитие с/х отрасли страны;
• Соц пакет: ДМС (после 6 месяцев);
• Поддержку и наставничество;
• Корпоративную платформу для обучения и развития + обширная база знаний;
• Возможность профессионального развития внутреннее и внешнее обучение за счет компании.

Группа компаний Доминант - крупнейшая динамично развивающаяся российская производственно-торговая компания.

Команда профессионалов успешно развивает бизнес с 1996 года. Уже более 26 лет агрохолдинг является лидером российского рынка.

ГК Доминант представлена в 8 регионах: Липецкая, Воронежская, Тульская, Тамбовская, Саратовская области, Краснодарский и Алтайский края.

В состав агрохолдинга входят: 7 сахарных заводов, 4 молочных завода, 25 сельхоз предприятий, 9 элеваторов.

На предприятиях работает более 15 000 человек.