Менеджер колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер колл-центра

Описание вакансии

Хочешь работать в крупной девелоперской компании, развивать навыки общения с клиентами и получать стабильный доход? Присоединяйся к команде специалистов, которые помогают людям сделать следующий шаг к покупке недвижимости!
Предусмотрено дистанционное обучение, готовые инструкции и база знаний, которые помогут разобраться в рабочих процессах и особенностях проектов.

Что мы предлагаем

• Заработная плата 50 000 .
• На выбор два графика работы:
• 5/2 с плавающими выходными, смены по 9 часов. Начало работы в 09:00, 10:00 или 12:00 по московскому времени.
• 2/2, смены по 12 часов с началом в 09:00 МСК.
• Возможность выбрать ставку: 0,75 или 1.
• Дистанционное обучение продолжительностью 10 рабочих дней.
• Официальное оформление по трудовому договору.
• Готовые скрипты, инструкции и база знаний для работы с клиентами.

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие обращения или совершать исходящие звонки клиентам, которые ранее интересовались покупкой недвижимости.
• Уточнять, насколько актуален вопрос приобретения жилья, и выявлять потребности клиента.
• Рассказывать о действующих условиях покупки и доступных вариантах.
• Помогать разобраться с вопросами по оформлению сделки и условиям ипотечного кредитования.
• Подбирать подходящий вариант недвижимости с учётом запроса клиента.
• Записывать заинтересованных клиентов на экскурсии по объектам или встречи с менеджерами проектов.
• Работать по готовым скриптам и использовать базу знаний для предоставления информации.

Кого мы ищем

• Специалистов с опытом работы в продажах от 6 месяцев.
• Людей с грамотной речью и развитыми коммуникативными навыками.
• Сотрудников, которые умеют выявлять потребности клиентов, задавать уточняющие вопросы и аргументированно отвечать на возражения.
• Ответственных и внимательных специалистов, ориентированных на качественное обслуживание и результат.

Как проходит обучение

Перед началом работы тебя ждёт дистанционное обучение длительностью 10 рабочих дней. За это время ты познакомишься с особенностями проектов компании, разберёшься в условиях покупки недвижимости и освоишь рабочие инструкции.

Условия работы

• Формат работы: входящие и исходящие звонки.
• Заработная плата: 50 000 .
• График: 5/2 или 2/2 на выбор.
• Обучение: 10 рабочих дней, дистанционно.
• Оформление: трудовой договор.
• Требуемый опыт: продажи от 6 месяцев.

Как откликнуться?

Если у тебя уже есть опыт общения с клиентами и ты хочешь применить свои навыки в сфере недвижимости, оставляй отклик!
Мы свяжемся с тобой, расскажем подробнее об условиях и дальнейших этапах отбора.
Возможно, именно эта вакансия станет твоим следующим шагом в карьере!