Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Начни карьеру в дружной команде МедТест!

Ты любишь общаться и хочешь помогать людям? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного специалиста: оператора call-центра (голос клиники на телефоне и в чатах). Стань частью нашей команды и помоги пациентам получить качественную консультацию и поддержку.

Оператор call-центра

Где работаем:
Верхнемуллинская, 74 - стажировка 1 месяц

Далее - удаленно из дома.

Твои задачи:

• Отвечать на входящие звонки и онлайн-чаты (консультировать по услугам клиники, стоимости анализов, подготовке к исследованиям)

• Записывать пациентов на приём к врачам, оформлять заявки

• Оперативно и корректно решать вопросы клиентов, предоставлять необходимую информацию

• Работать в программе (CRM-системе) и совершать исходящие звонки-напоминания (обзвон за день до приёма)

• Передавать обращения профильным специалистам при необходимости

Мы ждём, что ты:

• Имеешь чёткую дикцию

• Умеешь слушать и сохранять спокойствие в любой ситуации

• Быстро печатаешь и легко осваиваешь новые программы

• Готова/готов работать со стандартным графиком (гибкость обсудим на собеседовании)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Гибкий график: с 16:00 до 20:00 в будний день , и в сб,вс - с 8:00 до 14:00.
• Смены по 4-6 часов, есть возможность увеличить количество рабочих часов.
• Работа удаленно из дома, в офисе только стажировка.
• Дружелюбный коллектив
• Перспективы профессионального роста и развития
• Скидки на услуги медицинского центра для сотрудников

О компании МедТест это современный многопрофильный медицинский центр, где ценят каждого сотрудника. Мы постоянно развиваемся и расширяем спектр услуг, создаём комфортные условия для работы и всегда рады новым лицам в команде. Присоединяйся и начни свой путь в сфере медицины вместе с нами!