Менеджер доставки (Воронеж) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер доставки (Воронеж)

Описание вакансии

Работа в Restorator projects это работа в крупной динамично развивающейся компании, это постоянный рост и профессиональное развитие!

На сегодняшний день под управлением компании работают: кафе Бахор , ресторан Потроха , ресторан-бар Коптильня , азиатское нео-бистро "Эбби", известное всем пространство "Винзавод", кейтеринговая компания RP-catering, площадка для мероприятий 1900 , а также собственная служба доставки - потому что у нашей уникальной кухни есть большое количество поклонников.

Мы расширяем штат и приглашаем Менеджера службы доставки, чтобы наши гости точно и своевременно получали свои заказы.
Обучение проводится только в офисе.

Обязанности:

• Прием и обработка звонков напрямую от клиентов
• Прием и подтверждение заказов из агрегаторов
• Работа в программном продукте для обработки всех заказов
• Ввод данных в систему, отслеживание и смена статусов заказа
• Координация работы курьеров (собственные и от агрегатора)
• Решение сложных ситуаций
• Работа за компьютером

Требования к кандидату:

• Хорошая дикция и грамотная, культурная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Готовность работать за компьютером, наличие гарнитуры с микрофоном
• Ответственность, стрессоустойчивость, навыки клиентского сервиса

Условия:

• График составляется индивидуально (сменный). Часы работы с 11:00 до 23:00 МСК
• Место работы: удаленно, важно хорошее знание города Воронежа
• Заработная плата почасовая, 240 руб./час + мотивация
• Молодой и дружный коллектив
• Очная стажировка в офисе в Воронеже