Специалист голосовой поддержки Яндекс Крауд (удаленная работа)

Вакансия: Специалист голосовой поддержки Яндекс Крауд

Описание вакансии

Яндекс Крауд это десятки удаленных команд разного профиля. Мы помогаем развивать более 80 сервисов Яндекса, чтобы они приносили пользу миллионам пользователей.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление и прозрачные условия работы;

• Удаленный формат: работайте из дома, экономя время на дорогу до офиса;

• Удобный график 5/2 с разными вариантами рабочего времени;

• Возможность влиять на свой доход: оплата зависит от объема выполненной работы и достигнутых результатов;

• Компенсация за использование и амортизацию личного оборудования;

• Дистанционное обучение и поддержку опытных наставников;

• Бесплатные курсы для развития профессиональных навыков;

• Возможность карьерного роста и развития внутри компании;

• Дружную команду, которая помогает друг другу и вместе создает качественные сервисы Яндекса.

Что нужно делать:

• Общаться с пользователями по телефону и помогать решать возникающие вопросы;

• Взаимодействовать с разными отделами компании.

Мы ждём, что ты:

• Имеешь опыт работы от 3 месяцев в колл-центре или клиентском сервисе;

• Грамотно общаешься и уверенно пользуешься компьютером;

• Умеешь ставить цели и достигать их;

• Внимателен к деталям, проявляешь эмпатию и хочешь помогать людям.

Что понадобится для работы:

• Компьютер или ноутбук на Windows 10 или macOS;

• Стабильный интернет от 50 Мбит/с;

• Проводная гарнитура с микрофоном и мышь;

• Тихое рабочее место.

Присоединяйся к нашей команде и помогай делать сервисы Яндекса ещё лучше!