Ведущий аналитик по сопровождению 1С: ERP Управление холдингом / 1С: ERP (удаленная работа)

Вакансия: Ведущий аналитик по сопровождению 1С: ERP Управление холдингом / 1С: ERP

Описание вакансии

Мы ICL SOFT , часть большой команды ICL одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Ищем ведущего аналитика по сопровождению 1С: ERP Управление холдингом / 1С: ERP для крупных производственных компаний-заказчиков. С направлениями: бюджетирование, казначейство, регламентированный учет, МСФО

Что предстоит делать:

• Консультирование пользователей заказчика по работе с системой ( 1С: ERP УХ / 1С: ERP) блоки бюджетирования, регламентированного учета ;
• Обработка обращений пользователей (2-я/3-я линия поддержки) с соблюдением SLA;
• Анализ и диагностика проблем в системе, поиск причин некорректной работы функционала;
• Формирование постановок задач (спецификаций) на доработку/модификацию модулей системы по запросам заказчика;
• Тестирование результатов разработки на соответствие постановке задач перед передачей в промышленную эксплуатацию;
• Разработка и актуализация регламентов по сопровождению и эксплуатации системы;
• Настройка параметров системы в рамках задач сопровождения;
• Подготовка обучающих материалов и проведение обучения/консультаций пользователей при изменениях функционала;
• Ведение проектной документации (регламенты, инструкции, описания доработок);
• Подготовка предложений по оптимизации и развитию функциональных модулей системы.

Что мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы аналитиком/методологом с системами 1С: ERP Управление холдингом и/или 1С: ERP от 4 5 лет;
• Обязательно опыт в сопровождении/поддержке системы (обработка обращений, работа по SLA), а не только внедрения;
• Глубокое знание предметной области: бюджетирование, казначейство, регламентированный (бухгалтерский и налоговый) учет, МСФО;
• Умение самостоятельно разбираться в проблеме пользователя, диагностировать причину (методология / настройка / ошибка в коде) и предлагать решение;

• Опыт формирования постановок задач для разработчиков и приемочного тестирования доработок;
  Опыт разработки и ведения регламентов по эксплуатации системы;
• Опыт работы с Jira, Confluence;
  Опыт консультирования и обучения пользователей;
• Самостоятельность, экспертная позиция без задач управления командой.

Будет плюсом:

• Сертификаты 1С (Специалист-консультант / Профессионал) по бюджетированию, МСФО, 1С: Управление холдингом;
• Опыт работы с крупными холдинговыми структурами (несколько юрлиц, распределенная структура);
• Знание МСФО и опыта работы с соответствующей подсистемой в 1С: УХ;
• Высшее экономическое образование.

Приглашаем усилить нашу экспертную команду!