Менеджер по работе с клиентами со знанием WB (Оренбург) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами со знанием WB (Оренбург)

Описание вакансии

Менеджер по продажам ROCK-LAB (онлайн, Оренбург)

ROCK-LAB российский бренд одежды с собственным производством. Мы создаём женскую одежду и строим бренд из Оренбурга для покупателей по всему миру.

Ищем менеджера по продажам, который напрямую влияет на выручку: помогает клиентам находить свои вещи и доводит их до покупки.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать в чате сайта и соцсетей: быстро понимать запрос, подбирать модель, размер и образ.
• Продавать через ценность: знать коллекции, материалы и посадку, транслировать философию бренда.
• Вести клиента до покупки: работать с сомнениями, возвращаться к нерешившимся.
• Увеличивать средний чек: предлагать уместные доп. модели и сочетания без навязчивости.
• Контролировать заказ до отправки: комплектация, упаковка, передача в доставку.
• Работать с результатом: анализировать воронку и повышать конверсию.

Кого мы ищем

• Кандидата только из г. Оренбург
• Опыт в онлайн-продажах и клиентском сервисе обязателен (fashion плюс).
• Знание кабинета WB ( возможно менеджер WB ).
• Умение чувствовать клиента, аргументировать и брать инициативу.
• Желание глубоко разбираться в продукте и расти вместе с брендом.

Условия

• Формат: 5/2, 08:30 17:30, отвечать в переписке до 19:00.
• Доход: оклад 50 000 + премия, суммарно 80 000 на руки.