Менеджер по сопровождению партнёров / Аккаунт-менеджер (B2B) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению партнёров / Аккаунт-менеджер (B2B)

Описание вакансии

Ищем активного и самостоятельного аккаунт-менеджера для сопровождения партнёров нашей бизнес-экосистемы, которая помогает автоматизировать и развивать розничный бизнес.

Задачи:
- Сопровождать партнёров от подключения до регулярной работы
- Проводить консультации и обучение по продуктам
- Поддерживать коммуникацию и решать вопросы партнёров
- Собирать обратную связь и предлагать улучшения продуктов
- Оптимизировать процессы сопровождения
- Вести работу в CRM, готовить инструкции и материалы

Что важно:
- Опыт сопровождения B2B-клиентов, франчайзи или партнёрских сетей
- Общительность, активность и умение выстраивать отношения
- Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат
- Умение находить проблемы и предлагать решения
- Активное использование ChatGPT и других ИИ-инструментов в работе
- Грамотная речь и уверенное владение ПК

Будет преимуществом:
- Опыт работы в управляющей компании франчайзинговой сети
- Знание Битрикс24
- Опыт внедрения и улучшения IT-продуктов
- Навыки автоматизации процессов с помощью ИИ

Главный результат работы

Партнёры успешно работают с продуктами, довольны сотрудничеством, а их обратная связь помогает развивать экосистему.

Мы предлагаем:

Доход от 100 000 (оклад + мотивация, без потолка)
Офис в центре Казани
Обучение продуктам и скриптам
Возможность роста внутри проекта