Операционный директор (COO) E-commerce (удаленная работа)

Вакансия: Операционный директор (COO) E-commerce

Описание вакансии

Международная e-commerce компания, специализирующаяся на продаже физических товаров через маркетплейсы, собственные онлайн-каналы и розничные направления, приглашает Операционного директора (COO) .

Компания работает на рынках России и др. станах, развивает несколько каналов продаж и управляет масштабной логистической инфраструктурой. Годовой оборот бизнеса превышает 1 млрд рублей.

Мы ищем сильного операционного руководителя, который возьмёт на себя управление ключевыми бизнес-процессами, обеспечит их прозрачность, эффективность и масштабируемость.

Главная задача позиции выстроить единую операционную систему, повысить рентабельность бизнеса, оптимизировать расходы и обеспечить эффективную работу всех направлений.

Чем предстоит заниматься:

• Управление операционной деятельностью: координация логистики, закупок, складской инфраструктуры, фулфилмента, ВЭД, клиентского сервиса и продаж.

• Экономика маркетплейсов: управление операционной эффективностью каналов Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, анализ юнит-экономики, логистических затрат, комиссий, хранения и возвратов.

• Управление запасами и закупками: прогнозирование спроса, планирование поставок с учётом сезонности, оптимизация оборачиваемости, снижение дефицита и неликвидных остатков.

• Складская и транспортная логистика: управление подрядчиками, оптимизация расходов на хранение и доставку, контроль SLA, развитие эффективных схем FBO, FBS и realFBS.

• ВЭД и импорт: управление международными поставками, контроль сроков, себестоимости, таможенного оформления и сертификации.

• Развитие каналов продаж: повышение операционной эффективности собственного интернет-магазина, оптового направления, розницы и партнёрских каналов.

• Финансовая эффективность: управление бюджетом операционного блока, анализ P&L, оптимизация затрат, повышение операционной прибыли.

• Автоматизация процессов: развитие учётных и CRM-систем, интеграций с маркетплейсами, складами и логистическими операторами, повышение достоверности управленческих данных.

• Управление командой: формирование эффективной структуры подразделений, постановка KPI, развитие руководителей направлений и контроль достижения результатов.

Наши ожидания

• Опыт операционного управления от 5 лет, из них от 3 лет на руководящих позициях уровня COO, операционного директора, директора по логистике или цепям поставок.

• Опыт работы в e-commerce, ритейле или дистрибуции с оборотом компании от 500 млн рублей в год.

• Обязательный опыт работы с маркетплейсами, понимание их экономики, логистических моделей и механизмов формирования прибыли.

• Практический опыт управления закупками, товарными запасами, складской и транспортной логистикой.

• Опыт организации международных поставок и понимание процессов ВЭД.

• Уверенная работа с P&L, бюджетированием, юнит-экономикой и финансовыми показателями.

• Подтверждённые результаты оптимизации операционных расходов и повышения эффективности бизнеса.

• Опыт внедрения или развития ERP, WMS, CRM и других систем автоматизации.

• Опыт управления несколькими функциональными подразделениями через руководителей.

Будет преимуществом: опыт работы с крупногабаритными товарами, импортом из Китая, построением оптовых продаж, управлением сервисными подразделениями.

Каким мы видим будущего коллегу

Нам нужен руководитель, который не ограничивается стратегическим планированием и постановкой задач, а способен глубоко погружаться в процессы, самостоятельно анализировать показатели, выявлять узкие места и доводить изменения до измеримого результата.

Для нас важны системное мышление, финансовая грамотность, самостоятельность в принятии решений, высокая ответственность за результат и готовность работать в динамично развивающемся бизнесе.

Мы предлагаем

• Доход: фиксированный оклад + квартальный бонус по результатам выполнения KPI.

• Формат: удалённая работа

• Командировки по производственной и логистической инфраструктуре компании.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• ДМС

• Прямое подчинение генеральному директору.

• Реальные полномочия для изменения и развития операционных процессов.

• Возможность влиять на финансовые результаты и стратегическое развитие бизнеса.

Если у вас есть опыт построения эффективной операционной системы в e-commerce и вы умеете превращать управленческие решения в конкретные финансовые результаты, будем рады знакомству.