Специалист технической поддержки GetCourse / BotHelp (удаленная работа)
2 ноября 2026
от 30 000 до 30 000 руб.
Не указан
Вакансия: Специалист технической поддержки GetCourse / BotHelp
Описание вакансии
О проекте
Мы онлайн-проект в нише психологии. Запускаем продукты и проводим эфиры, и нам нужен технический специалист, который возьмёт на себя всю техническую часть и не растеряется, когда что-то сломается у клиента или коллеги.
Что предстоит делать:
- создавать продукты и выдавать доступы на GetCourse
- сопровождать эфиры в Zoom и стримы
- настраивать новые воронки по ТЗ и поддерживать существующие в GetCourse и BotHelp
- настраивать и корректировать сценарии в BotHelp
- подключать дашборды к источникам данных
- вести UTM-метки и следить, чтобы аналитика сходилась
- помогать команде с техническими вопросами
Типовые запросы от команды: поправить цепочку, найти причину сбоя оплаты или доступа, настроить связку между системами, подключить данные в дашборд.
Мы ждём, что вы:
- работали с GetCourse и BotHelp
- умеете быстро разбираться в причинах сбоев и устранять их
- готовы быть на связи во время эфиров и запусков, помогать с их настройкой
- готовы оперативно реагировать на запросы с 10:00 до 19:00 по МСК
Будет плюсом: опыт с API, стримами и нейросетями, а также работа в психологии или образовании.
Мы предлагаем:
- частичную занятость до 20 часов в неделю
- фиксированную оплату до 30 000 р в месяц с возможностью пересмотра при изменении объёма задач
Ответим всем в течение 3 дней, подходящих кандидатов пригласим на оплачиваемый пробный день.
