Менеджер по работе с клиентами в соцсетях (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в соцсетях

**Менеджер по работе с клиентами в социальных сетях**

DC DanceSport Academy — танцевальная студия в Дубае (ОАЭ).

Ищем ответственного и коммуникабельного сотрудника для обработки входящих обращений и записи новых клиентов на занятия.

**Работа полностью удалённая, с частичной занятостью.** Присутствие в офисе или студии не требуется.

**Обязанности:**
- Отвечать на входящие сообщения клиентов в Instagram, Facebook и WhatsApp.
- Консультировать по направлениям танцев, расписанию и стоимости занятий.
- Выяснять потребности клиентов и помогать выбрать подходящие занятия.
- Записывать потенциальных клиентов на пробные и индивидуальные уроки.
- Поддерживать связь с заинтересованными клиентами, напоминать о записи и подтверждать посещение.
- Вести учёт обращений, записей и результатов общения.
- Взаимодействовать с администратором студии в Дубае.

**Требования:**
- Опыт работы с клиентами от 1 года.
- Грамотный письменный русский и английский языки.
- Умение вести переписку, заинтересовать клиента и довести общение до записи.
- Ответственность, доброжелательность и оперативность.
- Уверенное владение социальными сетями и мессенджерами.
- Опыт работы в продажах или сфере услуг будет преимуществом.

**Условия:**
- Полностью удалённая работа.
- Частичная занятость, ориентировочно 2–4 часа в день.
- График согласовывается с учётом времени Дубая.
- Работа с входящими обращениями, без холодных звонков.
- Фиксированная оплата — 20 000 рублей в месяц.
- Дополнительные бонусы за новых клиентов, которые пришли в студию и оплатили занятия.
- Долгосрочное сотрудничество.

**Нам нужен человек, который умеет не просто отвечать на сообщения, а превращать интерес потенциальных клиентов в реальные записи и посещения студии.**

При отклике просим кратко рассказать о своём опыте работы с клиентами и указать уровень владения английским языком.