Оператор call-центра (лидогенерация, холодные звонки)

Вакансия: Оператор call-центра (лидогенерация, холодные звонки)

Описание вакансии

Оператор лидогенерации (удалённо)

От 50 000 на руки

Удалённая работа из любого города России
200 260 /час + 70 90 за каждый принятый лид
Выплаты дважды в месяц; с опытом доход может составлять 80 100 тыс.
8 вариантов графика
Обучение перед выходом на линию
Собственная CRM где учтены все идеальные условия для операторов

О компании

ГдеЭтотДилер - IT-компания, работающая с 2007 года. Мы развиваем федеральные проекты в сфере недвижимости и автомобильного бизнеса.

Сейчас расширяем отдел телефонных коммуникаций и приглашаем операторов в команду.

Что предстоит делать?

Вы будете звонить по готовой базе и предлагать клиентам сервис подбора автомобилей.

Основные задачи:

• Выяснять, актуальна ли покупка автомобиля.

• Уточнять пожелания клиента: марку, модель, бюджет, город и сроки покупки.

• Работать по готовому скрипту и отвечать на вопросы.

• Получать согласие заинтересованного клиента на консультацию.

• Передавать лид профильному менеджеру и фиксировать информацию в CRM.

Вам не нужно искать номера, продавать автомобили или самостоятельно консультировать по моделям. Дальнейшей работой с клиентом занимается менеджер.

Сколько можно заработать?

Оплата состоит из двух частей:

• 200 260 за час фактически отработанного времени.

• 70 90 за каждый лид , принятый проектом к оплате.

Ставка и бонус зависят от вашего грейда. Чем выше результаты, тем выше оплата.

При стабильной работе и хороших результатах операторы могут выходить на 80 000 100 000 в месяц .

Важно: почасовая ставка начисляется независимо от количества лидов за смену. Бонус зависит от принятых лидов.

Выплаты два раза в месяц. Оформление по самозанятости.

График работы

На выбор:
5/2, 4/4, 4/3, 4/2, 3/3, 3/2, 2/2 или 2/1.

• Смена от 6 часов.

• Начало работы: 09:00, 10:00 или 11:00 МСК.

• Время окончания согласовывается отдельно.

• Рабочая линия: с 09:00 до 21:00 МСК.

Обучение и старт

Перед началом работы проводится вводное обучение: один день, около 3 часов.

Вы познакомитесь со скриптами, рабочими программами и порядком передачи клиентов. Длительное обучение не требуется.

Кого мы ищем?

Опыт телефонных переговоров, холодных звонков или работы в контактном центре будет преимуществом. Рассматриваем и новичков.

Нам важны:

• Грамотная и уверенная речь.

• Умение слушать и слышать собеседника.

• Вежливость и внимательность.

• Спокойное отношение к отказам.

• Ответственность и соблюдение графика.

Для работы потребуется: компьютер или ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое рабочее место.

Важный момент

Работа ведётся по холодной базе, поэтому отказы - обычная часть процесса. Не каждый разговор заканчивается результатом.

При этом вы получаете оплату за отработанные часы независимо от количества лидов. Готовая база и скрипты позволяют сосредоточиться непосредственно на общении с клиентами.

Как попасть в команду?

1. Оставьте отклик и расскажите немного о себе.

2. Обсудим ваш опыт, график и условия работы.

3. Пройдёте вводное обучение.

4. Выйдете на линию.

В отклике укажите, был ли у вас опыт телефонных переговоров и какой график вам удобен.

Будем рады видеть вас в команде ГдеЭтотДилер !