Контент-менеджер / менеджер маркетплейсов (удаленная работа)

Вакансия: Контент-менеджер / менеджер маркетплейсов

Описание вакансии

Обязанности:

• Ищем специалиста, который будет вести контент на сайтах компании и сопровождать работу на маркетплейсах. Основные задачи поддерживать актуальность информации о товарах, оформлять контент и контролировать корректность обмена данными между сайтами, маркетплейсами и 1С.

• Контент и администрирование сайтов

• Размещать и редактировать тексты, изображения, характеристики товаров, таблицы и другие материалы.
• Поддерживать актуальность каталогов, товарного ассортимента и цен в соответствии с действующими прайс-листами.
• Следить за единообразием оформления и структурой контента, предлагать улучшения.
• Работать в разделе Сайты и магазины Битрикс24: обновлять каталоги, создавать лендинги, настраивать блоки и формы заявок.
• Вести таблицы по контенту, готовить сводки и статистику, создавать и настраивать товарные фиды для поставщиков и рекламных площадок.

• Сопровождение маркетплейсов

• Проверять личные кабинеты на наличие ошибок, устранять их самостоятельно или передавать профильным специалистам.
• Контролировать корректность карточек товаров и обновление контента через основной каталог компании и настроенную выгрузку.
• Проверять вопросы покупателей, отвечать на основе информации о товарах, при необходимости уточнять ответы у руководителей направления.
• Обращаться в поддержку маркетплейсов и сопровождать обращения до решения.

• Работа с 1С и обменом данными

• Работать с модулем Ozon в 1С.
• Контролировать синхронизацию товаров и передачу остатков.
• Проверять и дополнять сведения об упаковках товаров в модулях маркетплейсов.
• Помогать с обработкой заказов в 1С и выгрузкой данных для отчётности.

• Цены, документы и взаимодействие с командой

• По согласованным заданиям корректировать прайс-листы, формулы расчёта цен и коэффициенты.
• При замещении ответственного сотрудника согласовывать скидки в пределах установленных полномочий.
• Помогать сотрудникам логистики и бухгалтерии разбираться с отчётами, документами и данными маркетплейсов.
• Выявлять причины сбоев в работе сайтов и интеграций.
• Если для решения нужен профильный специалист готовить понятное описание проблемы и ожидаемого результата, отслеживать выполнение задачи.

Требования:

• Опыт ведения сайтов, наполнения каталогов и работы с карточками товаров.
• Навыки работы в Битрикс24, личных кабинетах маркетплейсов и 1С.
• Уверенное владение Excel или Google Таблицами: работа с данными, прайс-листами и формулами.
• Внимательность к ценам, характеристикам, остаткам и другим товарным данным.
• Умение самостоятельно разбираться в ошибках, взаимодействовать с поддержкой и чётко передавать задачи другим специалистам.

Условия:

• Формат работы удаленно, с 9-00 до 18-00 по МСК
• график 5/2, оформление по ТК РФ
• корпоративная связь