Senior Account Manager (рекламная сеть Mondiad) (удаленная работа)

Вакансия: Senior Account Manager (рекламная сеть Mondiad)

Описание вакансии

Кто нам нужен

Если ты умеешь не просто поддерживать отношения с клиентами, а заставлять их увеличивать бюджеты, находишь возможности для роста там, где другие видят только текущие кампании, и понимаешь, что хороший Account Manager приносит компании деньги, читай дальше.

Мы в Mondiad ищем Senior Account Manager , который умеет брать клиентский портфель развивать отношения увеличивать spend приносить компании больше revenue.

Твой главный KPI рост monthly spend клиентского портфеля. Не количество отправленных сообщений, не число проведённых созвонов и не скорость ответов в Telegram.

Mondiad международная рекламная сеть с форматами Push, In-Page Push, Native, Popunder, Display и другими рекламными решениями. Наши клиенты affiliate-команды, медиабаеры, рекламные агентства и прямые рекламодатели со всего мира.

Нам нужен человек, который самостоятельно управляет клиентским портфелем, видит возможности для масштабирования и не ждёт, пока клиент сам придёт с просьбой увеличить бюджет.

Нам не нужен Customer Support с красивым названием должности. Нам нужен человек, который:

• понимает affiliate / performance marketing изнутри;

• умеет работать с медиабаерами, аффилиатами и рекламодателями;

• знает, как увеличивать spend существующего клиента;

• умеет возвращать ушедших клиентов и их бюджеты;

• может подтвердить свои результаты конкретными цифрами.

Что ты будешь делать

• Растить клиентские бюджеты. Вести собственный портфель рекламодателей и увеличивать их monthly spend. Это твой главный KPI.

• Запускать новых клиентов. Проводить onboarding, выяснять потребности, разбираться в бизнес-модели клиента, его офферах и GEO. Подбирать подходящие решения и доводить клиента до запуска первых кампаний.

• Продавать больше. Использовать upsell и cross-sell: новые рекламные форматы, GEO, офферы, источники и рекламные связки. Не ограничиваться тем, с чем клиент пришёл изначально.

• Возвращать потерянные бюджеты. Реактивировать неактивных клиентов (resurrect), предлагать актуальные решения и возвращать рекламодателей к работе с Mondiad.

• Развивать Fully Managed аккаунты. Координировать работу с командой оптимизаторов, обеспечивать выполнение KPI рекламодателей, находить возможности для увеличения бюджетов и масштабирования успешных кампаний.

• Разбираться в трафике и аналитике. Анализировать объёмы, ставки и результаты по источникам. Понимать, какие предложения подходят клиентам под их офферы и GEO.

• Работать с цифрами. Понимать, почему клиент увеличивает или сокращает бюджет, где теряются деньги и что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию.

• Прокачивать продукт. Передавать обратную связь клиентов внутренним командам и участвовать в улучшении рекламных инструментов и процессов.

• Усиливать команду. Делиться опытом, помогать коллегам со сложными клиентами и кейсами, предлагать решения, которые улучшают общие результаты отдела.

Требования (без этого никак)

• 3+ года опыта в Account Management в affiliate / performance marketing или рекламной сети.

• Опыт работы с аффилиатами, медиабаерами, агентствами или прямыми рекламодателями.

• Понимание performance-вертикалей: Finance (Crypto / Trading / Investments), Gambling / Betting, Sweepstakes, Dating, Software (VPN / Cleaners).

• Практическое понимание рекламных форматов: Push / In-Page Push / Popunder / Native / Display / Video.

• Знание моделей оплаты CPM / CPC / CPA.

• Понимание основ трекинга, postback и опыт работы с трекерами (Keitaro, Binom, Voluum и аналоги).

• Подтверждённые кейсы роста клиентских бюджетов. Ты должен уметь показать, с какими объёмами работал, каких результатов добился и за счёт каких действий.

• Уверенная работа с аналитикой, отчётами и данными. Умение находить причины изменения результатов и предлагать конкретные решения.

• Свободный русский (fluent or native)

• Разговорный английский (C1 или выше).

• Самостоятельность, проактивность и ориентация на результат. Нам не нужен человек, которому нужно ежедневно объяснять, что делать дальше.

Будет жирным плюсом

• Собственный опыт Media Buying и понимание работы арбитражных команд изнутри.

• Своя база контактов рекламодателей, affiliate-команд и медиабаеров.

• Опыт работы с крупными рекламодателями и Fully Managed Accounts.

• Знание дополнительных иностранных языков.

• Опыт работы с несколькими рекламными сетями и понимание конкурентного рынка.

Что ты получишь

• От $2,000 gross / month + KPI bonus.

• Полностью удалённую работу.

• Рабочий график по GMT+3.

• Международных клиентов и работу с реальными рекламными бюджетами.

• Сильную команду Media Buyers, Optimizers и Account Managers.

• Возможность напрямую влиять на revenue компании, развитие продукта и внутренние процессы.

• Возможность профессионального и финансового роста вместе с Mondiad.

Как откликнуться

Не трать время на стандартные фразы вроде коммуникабельный, ответственный и стрессоустойчивый .

Нам интересны конкретные результаты. Расскажи:

• С какими рекламными сетями и типами клиентов работал?

• Какие вертикали и рекламные форматы знаешь?

• Какой monthly spend был у твоего клиентского портфеля?

• Какой рост бюджетов клиентов тебе удалось обеспечить?

• Приведи 2 3 кейса: какой был spend что ты сделал каким стал результат?

• Умеешь ли ты реактивировать неактивных клиентов и возвращать их бюджеты?

Если ты умеешь развивать клиентов и увеличивать их бюджеты мы дадим тебе возможность масштабировать результат.

Если твой максимум отвечать клиентам в Telegram, нам не по пути.

Для дочитавших до конца:

1) Начни сопроводительное письмо с "Нихао Ма!". Так я пойму, что ты дочитал(а) до конца и сам прочитаю текст твоего сообщения. Остальных сразу в топку, слишком много спама.

2) Мы используем лицензионный трекер DeskTime.com, его нужно будет поставить на компьютер. Он не делает скриншоты, но отслеживает активность (мышь, клава) и время, проведенное в том или ином приложении. Подробнее можно посмотреть в PDF документе (вышлю по запросу) и обсудить на собеседованиях, но если для тебя это Red Flag, то прошу прислать отклик с текстом "Red flag". Спасибо.