Бизнес аналитик Битрикс24 (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес аналитик Битрикс24

Описание вакансии

Мы - аккредитованная ИТ-компания Selecty, занимаемся IT-аутсорсингом и рекрутментом для крупных компаний в РФ.

Наша внутренняя ИТ команда поддерживает внутреннюю команду, занимается автоматизацией процессов и развитием внутренних систем: 1С и корпоративный портал на Битрикс24 (коробочная версия).

Основная цель - помочь коллегам выполнять свои задачи быстрее и удобнее, наша ИТ-команда улучшает бизнес-процессы, автоматизирует рутинные задачи и интегрирует системы друг с другом.

Мы очень быстро растем и развиваемся, поэтому находимся в поиске Бизнес-аналитика.

Что нужно делать:

• Сбор требований с заказчиков
• Подготовка документов (инструкции для заказчиков и, возможно, для поддержки)
• Проектирование и настройка функционала, не требующего разработки
• Демо для заказчиков и поддержки
• Обучение для заказчиков и, возможно, для поддержки
• 2-я линия поддержки пользователей
• Участие в разборе инцидентов в качестве аналитика

Мы ожидаем:

• Умение вникать в суть задач и задавать вопросы для максимально качественного сбора требований.
• Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиком, включая проведение встреч для сбора требований.
• Умение выделять главное в требованиях и предлагать оптимальные решения для закрытия потребности заказчиков, понимание принципов построения MVP.
• Опыт участия в разработке тест-кейсов и взаимодействия с тестировщиками.
• Опыт общения с командой разработки и декомпозиции задач.
• Опыт проведения демонстраций функционала для пользователей.
• Опыт написания инструкций для пользователей, умение структурировать информацию в понятном для конечного пользователя формате.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Опыт работы или знание систем 1С: Бухгалтерия, 1С: ЗУП и Битрикс24: Корпоративный портал будет плюсом.

Условия:

• Полный рабочий день, оформление по ТК РФ
• Формат: офис/гибрид/удаленка главное работать по времени Мск
• График работы с 09-00 до 18-00 / 10-00 до 19-00
• ДМС со стоматологией
• Изучение английского языка
• Абонемент в фитнес-центры и спортивные программы с ежегодной компенсацией от компании
• Компенсация питания
• Современный офис около м. Третьяковская Новокузнецкая