Оператор раннего взыскания (удаленная работа)

Вакансия: Оператор раннего взыскания

Описание вакансии

Оператор раннего взыскания - удалённая работа, гибкое время

Ищем внимательных и стрессоустойчивых сотрудников для работы с финансовыми обращениями клиентов компании-заказчика.

Вакансия подойдёт тем, кто умеет вести диалог, спокойно реагирует на сложные ситуации и хочет освоить новое направление. Предыдущий опыт именно во взыскании не обязателен - предусмотрено обучение основным процессам и техникам общения.

Что предстоит делать:

• Вести входящие и исходящие телефонные переговоры с клиентами.

• Обсуждать вопросы просроченной задолженности на раннем этапе - до двух месяцев.

• Напоминать о необходимости оплаты.

• Договариваться с клиентами о внесении платежей.

• Объяснять дальнейшие действия и помогать разобраться в ситуации.

Условия:

• Полностью удалённый формат.

• Возможность выполнять задачи от 4 часов в день.

• Вознаграждение полностью сдельное - зависит от объёма и результатов работы.

• Возможность самостоятельно выбирать время в доступном интервале: в будни с 04:00 до 00:00, в выходные с 05:00 до 00:00 по Москве.

• Компенсация покупки гарнитуры для выполнения задач.

• Регулярные тренинги, вебинары и доступ к онлайн-курсам.

• Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.

• Специальные тарифы и предложения от партнёров.

Что понадобится:

• Компьютер или ноутбук.

• Стабильный интернет и гарнитура.

• Базовые навыки работы с компьютером.

• Умение грамотно выражать мысли и аргументировать свою позицию.

Не обязательно заранее знать законодательство или иметь опыт взыскания - этому обучат в рамках подготовки.

Откликайтесь!
Мы расскажем подробнее о задачах, обучении, доступном времени работы и условиях сотрудничества.