SMM-специалист / Контент-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: SMM-специалист / Контент-менеджер

Описание вакансии

Кофейни Бурбон и Кулибин ищут в команду на постоянную основу SMM-специалиста , который станет голосом нашего бренда в соцсетях. Вы будете работать сразу с тремя направлениями: обжарочным производством и двумя кофейными форматами, у которых совершенно разные задачи и настроение.

У нас три смысловых ядра, которые нужно грамотно соединить:

• Обжарочное производство здесь важна прозрачность, экспертность и история зерна: как оно попадает к нам, как проходит обжарку, что влияет на вкус.
• Сеть кофеен Бурбон : 4 локации в ТЦ и на фудкортах ставка на ритм города, удобство и скорость: подача должна быть энергичной, яркой, понятной на бегу .
• Кофейня Кулибин фокус на атмосфере, эстетике подачи и идее места для душевных встреч : хочется передавать уют, эмоции гостей и красоту деталей.

Ваша главная задача создать единую систему коммуникации, в которой все три направления звучат как части одного бренда, но говорят на подходящих для своей аудитории интонациях.

Что предстоит делать:

• Управлять соцсетями (Instagram, VK, Telegram, MAX): регулярно публиковать контент, вести сторис и reels, поддерживать активность и живой тон общения.
• Вести профили в Яндекс Картах и 2ГИС: синхронизировать наполнение карточек с контент планом, регулярно обновлять данные, фото и видео, чтобы карточки выглядели живыми и вызывали доверие, работать с репутацией: регулярно отслеживать отзывы, отвечать в стиле бренда, помогать команде закрывать причины негатива
• Сформировать контент-стратегию с нуля : разработать рубрикатор, сетку публикаций и набор форматов, которые будут работать для каждого направления; предложить метрики для оценки эффективности.
• Организовывать и проводить съёмки : фиксировать процессы на производстве, работу команды, атмосферу в кофейнях, а также отдельно фотосессии сезонных напитков и блюд (подбор реквизита, работа со светом и композицией, акцент на подаче).
• Создавать короткие вертикальные видео : снимать и монтировать ролики под специфику каждой площадки.
• Писать тексты в разных стилях : экспертные посты про обжарку, атмосферные про уютную кофейню, динамичные про точки в ТЦ. Важно избегать канцеляризмов и говорить с аудиторией живым языком.
• Делать дизайн-макеты для соцсетей и офлайн-пространства: плакаты, объявления, карточки акций и новинок простые, но цепляющие взгляд. Подойдут инструменты вроде Flyvi, Canva, Figma или Photoshop.
• Отслеживать тренды и инфоповоды : быстро реагировать на актуальные темы, усиливать форматы, которые лучше всего заходят аудитории.
• Работать с обратной связью : модерировать комментарии и сообщения, а также участвовать в креативной коммуникации оставлять уместные комментарии на внешних площадках по темам кофеен, еды, города
• Взаимодействовать с командой : согласовывать действия с маркетингом и руководством, следовать общей стратегии и предлагать улучшения.

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт ведения соцсетей (бренды или личные проекты) обязательно приложите портфолио с примерами работ. Особенно ценно, если у вас есть кейсы по работе с несколькими аудиториями или разноформатными площадками.
• Навыки съёмки и монтажа коротких вертикальных видео.
• Базовые умения в графическом дизайне: способность самостоятельно собирать простые макеты и визуалы.
• Хорошее чувство стиля, понимание трендов и того, какой контент сейчас лучше вовлекает аудиторию.
• Грамотность и умение адаптировать текст под разные задачи: от экспертного рассказа до динамичного поста на один взгляд .
• Самостоятельность: умение брать задачу, продумать шаги и довести до результата; при этом спокойно воспринимать обратную связь и корректировки.
• Стремление развиваться в маркетинге и контент-создании, а не просто выполнять рутину.

Будет плюсом:

• Опыт в HoReCa (кафе, рестораны, кофейни).
• Понимание кофейной индустрии: от этапов обжарки до нюансов сервиса.
• Насмотренность в фуд-фотографии и навыки работы с подачей блюд и напитков.