Оператор кол-центра / Специалист по B2B-звонкам (диспетчеризация инженерных систем, АСУ ТП) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор кол-центра / Специалист по B2B-звонкам (диспетчеризация инженерных систем, АСУ ТП)

Описание вакансии

Оператор кол-центра / Специалист по B2B-звонкам (диспетчеризация инженерных систем, АСУ ТП)

EFFI занимается внедрением систем диспетчеризации и автоматизации инженерных систем зданий, а также разработкой и внедрением АСУ ТП.

Помогаем заказчикам централизованно контролировать работу вентиляции, кондиционирования, отопления, водоснабжения и электроснабжения, отслеживать параметры оборудования и своевременно получать уведомления об авариях.

Ищем оператора кол-центра с опытом B2B-звонков. Основная задача устанавливать контакт с потенциальными заказчиками, выявлять потребности в диспетчеризации и автоматизации, осуществлять презентацию компании и продуктов, организовывать дальнейшую работу с менеджерами и техническими специалистами.

Что предстоит делать

- Совершать исходящие звонки по готовой базе предприятий.

- Рассказывать о решениях компании, выявлять потребность.

- Уточнять задачи заказчика, предполагаемые сроки и участников принятия решения.

- Договариваться о встречах и технических звонках со специалистами компании.

- Передавать заинтересованные контакты менеджерам и поддерживать связь с заказчиком до получения запроса на коммерческое предложение.

- Вести CRM: фиксировать результаты звонков, потребности, контакты и следующие действия.

Что важно

- Опыт исходящих B2B-звонков.

- Грамотная речь, умение слушать и корректно работать с возражениями.

- Системность в работе с контактами и ответственность за договорённости.

Что предлагаем

- Готовую базу для обзвона.

- Корпоративную телефонию и CRM.

- Сценарии разговоров и обучение продуктам компании.

- Взаимодействие с менеджерами и техническими специалистами.

- Работу в современном офисе в IT-Парке.

Условия

- Работа в офисе, полная занятость.

- График 5/2, время начала и окончания рабочего дня обсуждается.

- Доход обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

- Адрес: Казань, IT-Парк, ул. Петербургская, 52.

**В отклике коротко расскажите о своём опыте B2B-звонков или продаж: какие решения предлагали, с кем общались**