Вакансия: Старший специалист по работе с клиентами
Приглашаем на вакансию СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ Нам доверяют производить упаковку для своей продукции: Procter&Gamble, Nestle, Kimberly Clark. Группа компаний Mondi – заводы по производству упаковки и бумаги. Всего 25 000 сотрудников в 30 странах. Большинство заводов находятся в Центральной Европе, России, Северной Америке и Южной Африке. Ищем сотрудника на завод Монди Арамиль. ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ: мы делаем упаковку для продуктов, которыми вы ежедневно пользуетесь в быту. Упаковка для стиральных порошков, молока, средств гигиены, кондитерских изделий, замороженных и охлажденных полуфабрикатов, майонеза и кетчупа, сухих строительных смесей, грунта, цемента и многого другого - это делаем мы. КОГО МЫ ИЩЕМ: Специалиста, который будет вести наших ключевых клиентов - Procter&Gamble, Nestle. Он НЕ будет заниматься активными продажами и холодными звонками. Его основная задача: размещать заказы на производстве и организовывать отгрузку готовой продукции. Звучит несложно, но на самом деле, чтобы успешно с этим справиться нужно приложить усилия и быть в контакте с плановым отделом, складом, бухгалтерией, отделом закупок, лабораторией качества и в конечном счете с самим производством. Что будет важно уметь в этой работе: Уметь смотреть на процесс и задачи глазами клиента, а не включать режим "тетенька из регистратуры" Уметь анализировать тенденции, имея данные в Excel, а не просто набивать цифры в табличку Находить решения, а не спихивать ответственность Клиентоориентированный, терпеливый и с оптимистичным взглядом на жизнь - таким мы видим нашего будущего сотрудника. Обязанности: Сопровождение сделок с контрагентами Оформление всех необходимых документов для работы (договор, спецификации, соглашения) Прием и обработка заказов Прием и обработка прогнозов Подготовка еженедельных комментариев к отчету по факту размещенных заказов и товарам на складе Подготовка отгрузки, заказ транспорта для доставки Переговоры и согласование цен совместно с торговыми представителями Работа с дебиторской задолженностью Работа с претензиями Требования: Высшее образование Опыт работы менеджером по продажам на рынке B2B, либо менеджером клиентского отдела Английский - не ниже intermediate, т.к. общение с клиентами в основном англоговорящими Хорошее знание Excel Командный настрой и ориентация на клиента Готовность учиться, активность Способность работать с большим объемом информации Знание 1С - приветствуется Мы предлагаем: Возможность расти и развиваться в крупной международной компании График работы: 5/2, возможность удаленной работы Белая зарплата: оклад+премии. Годовое премирование по итогам года Дополнительное медицинское страхование Страхование жизни и здоровья Производство в г. Арамиль, 35 минут в пути на корпоративном автобусе от м. БотаническаяЗарплата без задержек Условия труда:
