Вакансия: Специалист контактного центра Yota (входящие звонки) на удаленную работу
Специалист контактного центра Yota (Домашний агент, входящие звонки) За любыми достижениями нашей компании в первую очередь стоит команда. Мы с гордостью можем сказать, что нас окружают талантливые и позитивные люди, открытые к общению. В наш Контактный центр мы ищем специалистов по поддержке, которые будут обеспечивать пользователям Yota не только качественный, но и доступный, легкий, дружеский сервис. Если тебе нравится помогать людям и делиться знаниями, если тебе близок наш принцип «это моё дело и мне не всё равно», то будем рады видеть тебя в нашей команде! Твои задачи:помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка);подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.Что для нас важно:открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость;способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно;умение объяснять сложные вещи простыми словами;владение Пк на уровне уверенного пользователя (тебе знакомы понятия Ос, По, .ехе);стремление учиться и развиваться, способность быстро усваивать много новой информации;готовность работать в поздние часы;готовность проходить обучения и тренинги в нашем офисе.Что мы предлагаем:работа из дома;официальное трудоустройство, белая заработная плата;сменный график работы 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8 часов (полная занятость);обучение;поддержка и забота со стороны коллег;разнообразные варианты роста и развития внутри компании;активная корпоративная жизнь (#yotaбежит; #yotaзаплыв и много чего еще;компенсация мобильной связи Yota;компенсация занятий спортом или изучения иностранных языков.Рабочее место Твой главный инструмент - это компьютер. Убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы:высокоскоростной безлимитный доступ в интернет;Ос Windows (7 или выше);от 6 Гб оперативной памяти (или возможность увеличить до 6 Гб);разрешение экрана 1600*900 (лучше Full Hd)гарнитура.Требуется специалист контактного центра yota (входящие звонки) на удаленную работуАндеррайтер, консультант, оператор, оператор входящих звонков, оператор call-центра, специалист информационного центра, консультант по телефону, консультант call-центра, специалист call-центра
