Конструкторы MYRTEX — это платформа для проведения грантовых, субсидиальных и любых других видов конкурсов, отборов и наш главный продукт.
Она включает в себя:
Мы расширяем команду отдела сопровождения клиентов в нашем офисе в Москве и ищем специалиста для работы с клиентами.
Обязанности:
Требования:
Что нужно будет делать:
— Отвечать на вопросы клиентов в мессенджерах и по электронной почте
— Помогать клиентам разбираться в сервисе и делать настройки вместе с ними
— Описывать баги, отслеживать их решение и сообщать о результате клиентам
— Передавать команде пожелания и замечания