Support Agent (удаленная работа)
25 февраля 2024
Уровень зарплаты:
от 40 000 до 40 000 руб.
от 40 000 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
От 1 до 3 лет
Вакансия: Support Agent
Atomic Wallet (https://atomicwallet.io) is a decentralized non-custodial app to manage, exchange, buy and stake various cryptocurrencies, like Bitcoin, Ethereum and over 40+ other blockchains.Позиция:
Агент поддержки. 2/2 рабочий день. Работа посменная (смена 12 часов). Открыты вакансии на дневные смены (с 10:00 до 22:00 по мск), смешанные (с 15:00 до 03:00) и ночные (22:00 до 10:00).
Работа удаленно.
Заработная плата от 40 т.р. до 40 т.р.
Задачи:
Работа с запросами юзеров по email (в системе Helpdesk).
Углубленное знание продукта с технической и визуальной сторон.
Общение в рабочих чатах, разбор кейсов с разработчиками.
❗️Требования:
Английский (свободный письменный – строго B2/С1, знание форм написания письма). Вся работа на английском языке, команда проекта русскоговорящая.
Готовность хорошо изучить продукт с технической и визуальной точки зрения.
Мультизадачность.
Быстрота работы и реакций.
Эмпатия и желание решить проблему юзера.
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
Откликнуться на вакансию
Посмотрите похожие вакансии
Customer Service Agent for Online Coach Certification School (US Hours)
Компания: Confidential
Зарплата: от 90 000 до 100 000 руб.
Компания: Confidential
Зарплата: от 90 000 до 100 000 руб.
