Вакансия: Комьюнити-менеджер
Что Вам предстоит: Полноценное ведение сообществ в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, а также ведение Telegram-канала; Разработка и внедрение стратегии развития данных аккаунтов для участников реферальной программы; Быть соавтором внутреннего информационного ресурса для участников о предпринимательстве, лидерстве и управлении людьми, самореализации, дополнительном заработке и пр.; Разработка контента для наполнения сообществ: Написание текстов самостоятельно, так и подключение копирайтера для разработки контента; Взаимодействие с дизайнерами для разработки визуального контента; Тесное взаимодействие с менеджером по образовательному контенту и ИТ командой для разработки и адаптации контента под соц.сети и формирования новостей; Модерация заявок в закрытое сообщество ВКонтакте; Анализ эффективности контента и его оптимизация; Проведение активностей для увеличения ER; Модерация сообществ; Коммуникация с участниками сообществ; В рамках комьюнити-менеджмента – поддержка и обучение участников РП в сообществах: Оперативная обработка комментариев и обращений, развитие дискуссий; Поддержание порядка и позитивной атмосферы в сообществе, повышение лояльности участников; Координация участников РП в решении технических и иных вопросов при работе в бизнес кабинете РП; Консультирование участников программы по функциональным возможностям РП; Помощь в решении нестандартных проблем участников программы; Взаимодействие с другими подразделениями компании в целях улучшения сервиса и решения текущих задач; Участие в разработке образовательного контента для участников РП вместе с менеджером по образовательному контенту; Сбор и анализ обратной связи от участников РП – формирование ППО Что мы ожидаем от вас Высшее образование; Отличное знание русского языка, грамотная устная/письменная речь; Гибкость, инициативность, ответственность, коммуникабельность; Готовность работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации; Внимательность к SMM-трендам; Проактивность в разработке новых форматов контента; Чувство прекрасного и умение сделать из самого скучного контента – новость дня; Опыт создания уникального контента на тему бизнес, предпринимательство, саморазвитие, удаленной работы и дополнительного заработка; Что мы предлагаем Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. В офисе ведут приём врач-терапевт и психолог; Спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы. Скидки на клубные карты фитнес-сетей; Развитие: У нас есть корпоративная офлайн-библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson; Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Социальная ответственность: материальная помощь, подарочный сертификат при рождении ребёнка; Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды. Вечером вас ждут аппетитные ужины; Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура
Хорошие условия
