Инженер отдела дежурств (удаленная работа)

Вакансия: Инженер отдела дежурств

Кого мы ищем?

Системных администраторов UNIX/Linux, понимающих, как работает современный web. Особенно хорошо, если ранее вам доводилось работать в технической поддержке хостингов. Сейчас нам требуется сотрудник для работы в ночной команде по графику 5/2 с 19:00 до 03:00 МСК.

Кто мы?

ITSumma это профессиональная команда, которая специализируется на создании и поддержке информационных систем любой сложности и разработке высоконагруженных проектов.

С 2008 года помогаем сервисам по всему миру оставаться доступными. Обеспечиваем бесперебойную работу интернет-магазинов, стартапов, корпоративных сайтов, информационных порталов и SAAS-платформ 365 дней в году, 24 часа в сутки. Наши клиенты интернет-магазины (Kupivip, МВидео, Toy.ru, СберМегаМаркет, Тануки и др.), интернет-СМИ (Проект1917, Постнаука, Хабр, The Bell, Reminder, ТАСС, Новая газета, Актион и др.), сервисы (Tilda Publishing, Carprice, Lingualeo, Job.ru, РосТендер и др.). 150 миллионов человек ежедневно посещают сайты на нашей поддержке.

Какие задачи предстоит решать:

• следить за показателями систем мониторинга, реагировать на алерты, решать возникающие проблемы;
• информационно сопровождать ситуации в клиентском чате;
• в безаварийное время решать текущие задачи.

Работать предстоит не в одиночку, а в составе группы инженеров.

Что нам важно в кандидате:

• Знание архитектуры Linux.
• Опыт настройки и поддержки веб-серверов с живыми, посещаемыми сайтами и опыт траблшутинга.
• Опыт работы с MySQL и ее тюнинга.
• Внимательность, умение эффективно и быстро работать параллельно в нескольких ситуационных контекстах.
• Понимание, навыки резервного копирования и восстановления конфигураций, данных.
• Понимание принципов работы протоколов, сервисов: DNS, HTTPS, SSH, SMTP.
• Понимание работы сетевых протоколов TCP/IP. Умение использовать сеть/маску, знать разницу TCP/UDP. Понимание, как работают сетевые команды ping, traceroute.
• Понимание работы почтовых серверов и навыки настройки (Sendmail, Exim, Postfix хотя бы один из них).
• Навыки настройки DNS-сервера (BIND).
• Понимание принципов работы систем оркестрации.
• Будет интересен опыт работы с современными облачными хостингами AWS, Google Cloud, Digitalocean, Yandex. Cloud, MCS.

Условия:

• Работа удаленная.
• Гибкий график работы: 5/2, 8-часовые смены (возможные варианты: 03-11, 07-15, 11-19, 19-03 МСК). Сейчас нужен сотрудник на график 5/2 с 19:00 до 03:00 МСК в первые 3-4 месяца, далее возможность выбрать другой удобный график.
• Оформление по ТК белая зарплата и полный соцпакет, доплата за ночные часы,100% оплата больничных.
• Доступ к профессиональным курсам, компенсация стоимости занятий английским языком.
• Возможность и поощрение профессионального развития.