Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

Обязанности:

• консультирование клиентов по продуктам банка и процедурам на звонке, в чате и по электронной почте;
• сопутствующие продажи продуктов банка по реальным потребностям;
• использование в работе клиентоориентированного подхода;
• поиск новых возможностей для решения сложных задач, согласование индивидуального подхода для клиентов;
• ведение бэк-офисных активностей.

Ты нам подходишь, если:

• у тебя есть высшее, н.высшее, среднее образование;
• у тебя богатая грамотная речь, но при этом умеешь говорить и писать просто о сложном;
• позитивно смотришь на вещи, любишь изучать новое и делиться этим;
• тебе не все равно, всегда ищешь новые решения, генеришь новые идеи;
• ты умеешь переводить нормативные документы на нормальный язык;
• говоришь возможностями и ищешь альтернативы даже в безвыходных ситуациях;
• самоорганизован и умеешь работать в четких временных рамках;
• берешь на себя ответственность при принятии решений.

• Если ты готов общаться с клиентами на английском языке это будет существенным преимуществом.

Условия:

• работа из дома в удобном графике: 9.00-18.00 на время обучения и адаптации, далее переход на сменный/плавающий график;
• конкурентная заработная плата: оклад и ежемесячная премия по результатам работы;
• официальное трудоустройство в штат банка с первого дня;
• комфортное обучение и погружение в работу;
• быстрый карьерный рост как внутри команды, так и в других подразделениях банка;
• ДМС, скидки от компаний-партнеров и корпоративные льготы на обслуживание в банке.