Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Обязанности :

• Прием входящих обращений, консультация клиентов.
• Информирование о продуктах компании
• Решение технических вопросов
• Выполнение небольших поручений связанных с документацией.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь

• Способность оперативно усваивать новую информацию и обучаться.

• Исполнительность, внимание к деталям (!), таи м-менеджмент.

• Тихое помещение

• Желание развиваться в Финтехе.

• Знание кредитных продуктов и (или) инвестиционных продуктов с fixed-income (как преимущество)

• Навык 10-пальцевого метода печати (как преимущество)

Условия:

• Оклад: 30 000 рублей (net).
• Ежемесячная премия зависит от выполнения плана по обработке обращений: рассчитывается как % выполнения плана * оклад (обычно составляет 20-25 тыс. рублей)
• При регулярном (более 3-х месяцев подряд) выполнении плана - регулярное повышение оклада.
• При регулярном выполнении плана, амбициях и наличии необходимых компетенций возможно повышение до клиентского менеджера по работе с инвесторами/заемщиками.
• Опционная программа для лучших сотрудников - возможность получить долю в компании.