Вакансия: Лид-менеджер
Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов Компании
Обработка заявок на предоставление услуг, поступающих с сайта
Выяснение причин обращения в Компанию, оформление клиентской карты в СРМ
Консультирование клиентов по спектру оказываемых услуг
Оптовая и розничная продажа продукции по телефону.
Работа с имеющейся клиентской базой и расширение существующей;
Отслеживание текущих заказов (поступление средств, отгрузки, закрывающие документы, контроль дебиторской задолженности)
информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, ценах;
ведение рабочей и отчетной документации;
знание ассортимента, классификации, характеристики и назначение предлагаемых товаров (продукции)
Планирование и проведение аналитической работы
Требования:
Коммуникабельность, ответственность, честность, активная жизненная позиция и желание выкладываться на 150%
Желательно (влияет на стартовые условия):
Желателен опыт работы на телефоне, в сфере продаж или консультирования
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с физ. лицами
Собранность, организованность, умение вести переговоры
Грамотная устная и письменная речь
Умение четко формировать свои мысли и позицию, внимание к деталям
Настойчивость, ориентация на результат и достижение целей
опыт продаж в области строительных материалов, знание рынка, техническая компетенция приветствуется;
опыт работы в интернет-магазине приветствуется;
Желателен опыт работы в Б2Б,Б2С продажах
Наличие компьютера и доступа в интернет (Работа в облачной СРМ-системе)
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ
Удаленная работа
График работы: 09 00 -18 00, 5/2, суббота (2 / 2 рабочая, воскресенье - выходные дни)
Оплаты труда: оклад + премия, + % сделки
Дополнительное обучение по достижению показателей
Работа с физическими лицами без поиска и привлечения клиентов (только входящие обращения)
