Менеджер ИТ-процессов (конфигурации) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер ИТ-процессов (конфигурации)

Обязанности:

• Разработка стратегии развития процесса управления конфигурациями;


• Организация эффективного и результативного планирования, контроля и управления конфигурационными элементами корпоративной ИТ-инфраструктуры;


• Проведение конфигурационных аудитов;


• Разработка процессной документации;


• Оценка и выбор продуктовых решений под задачи учета конфигурационных единиц;


• Контроль взаимодействия управления конфигурациями с другими процессами.

Требования:

• Развитый технический кругозор: важно понимать какие технологии используются и почему;


• Способность интерпретировать процессный подход в схемы и диаграммы различных нотаций;


• Способность оценивать и формализовывать потребности бизнеса в технические задачи и требования;


• Знание принципов обработки и хранения данных в реляционных БД;


• Опыт проведения анализа, сбора и документирования данных об архитектуре информационных систем;


• Опыт написание регламентной документации и инструкций;


• Опыт организации и ведения базы конфигурационных единиц (cmdb);


• Опыт работы с ITSM системами (Axios Assyst, HP SM, Naumen и другие);


• Опыт работы с CMDB системами (NetBox, iTOP и другие);


• Опыт работы с инженерными группами и их руководителями;


• Хорошее знание методик управления ИТ (ITIL, ISO 20000, COBIT);


• Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

• Стабильная зарплата (оклад + премии по KPI);


• Профессиональный и карьерный рост;


• План адаптации и наставник на испытательный срок;


• ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного;


• Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;


• Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.;


• Для регионов возможен удаленный формат работы - офисы в регионах: Тверь, Пенза, Краснодар, Барнаул;


• Штаб-квартира ГК ЛАНИТ: Москва, Мурманский проезд, д. 14, к. 1 (корпоративный транспорт от Марьиной Рощи, ж/д станции Рижская).