Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами на площадку CDEK.Shopping

Описание:

• Обработка обращений и вопросов от клиентов
• Обработка заказов и возвратов
• Обработка отзывов покупателей
• Урегулирование нестандартных ситуаций
• Выполнение качественных и количественных показателей
• Работа в CRM-системах, с зарубежными площадками
• Выполнение задач от руководителя отдела

Общие пожелания к кандидатам:

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки коммуникации
• Способность к быстрому обучению/освоению большого количества информации
• Высокий уровень самоорганизации
• Ориентированность на результат/умение расставлять приоритеты

Мы предлагаем:

• Возможность работать из любого города удаленно
• Оформление по ТК РФ, соц. пакет
• Белая заработная плата 25 000 рублей на руки + 10 000 KPI
• График работы с 9:00-18:00 по Московскому времени. Выходные плавающие
• Обучение в Корпоративном Университете
• Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
• Открытые и понимающие руководители