Комьюнити-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Комьюнити-менеджер

Про нас

OTUS сегодня это авторские курсы для IT-специалистов из разных направлений, таких как: программирование, тестирование, инфраструктура, администрирование, разработка игр, управление и Data Science. У нас есть программы для разных уровней подготовки от новичков до профессионалов, которые хотят освоить продвинутые навыки.

Наша миссия делать обучение осмысленным, реализуя взаимосвязь между ожиданиями работодателей, компетенциями специалистов и возможностями преподавателей.

Ищем комьюнити-менеджера в отдел Reskilling для создания профессионального сообщества и поддержки студентов в учебных группах.

Вам предстоит:

• Формировать и развивать проф.сообщество среди студентов;

• Формирование ролей внутри сообщества;

• Общение со студентами на интересные профессиональные темы, ведение чатов и поддержание активности;

• Ведение карьерного трека студентов с отделом трудоустройства;

• Проведение и организация мероприятий и встреч с экспертами IT-индустрии для вовлечения участников сообщества;

• Работа с выпускниками и активное вовлечение их в сообщество;

• Поддержка студентов на всех этапах обучения;

• Выходить на связь с неактивными студентами по запросу куратора;

• Контроль почты школы, ответы на вопросы, связанные с обучением, работы LMS системы. При необходимости передача вопросов ответственным сотрудникам;

• контроль решения переданного вопроса и отправка ответа студенту;

• Исследование потребностей и запросов представителей сообщества, сбор обратной связи, повышать вовлеченность пользователей и единомышленников;

• Контроль соблюдения безопасности работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах, а также соблюдения обязательных норм законодательства;

• Составление ежемесячных отчетов об изменениях в динамике развития сообщества.

Каким мы видим нашего нового коллегу:

• Умение организовывать и проводить онлайн- и офлайн-мероприятия c привлечением аудитории;

• Работа в Slack, Телеграм, Discord;

• Работа с Google документами (таблицы, документы, презентации, формы);

• Умение четко излагать мысли;

• Грамотная письменная и устная речь.

Вам также понадобится:

• Готовность работать на результат;

• Аналитический склад ума для проработки предложений по улучшению сообщества;

• Отличные коммуникативные навыки;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Приветливость, выраженная эмпатия;

• Умение добиваться результата и находить решение проблем.

Что мы предлагаем?

• Полностью удаленная работа;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Достойную оплату труда;
• График 5/2 гибкий (мы начинаем работу с 10:00 до 12:00);
• Сильная команда, готова услышать и поддержать инновационные подходы в усовершенствовании процессов;
• ДМС после испытательного срока;
• Скидки на обучение на курсах OTUS для сотрудников.

Хотите в нашу команду? Откликайтесь скорее!