Специалист по сохранению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сохранению клиентов

МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

Центр клиентского сервиса набирает в команду специалистов по сохранению клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!

Что делать:

• вникать в технические и финансовые вопросы клиентов и помогать решать их;
• рассказывать о скидках, продуктах и услугах компании.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

• можно влиять на свой доход: 29 450 руб. + ежемесячная премия;
• выбираешь удобный график: 2/2, 3/1, без ночных смен;
• работаешь там, где удобно: в офисе или на удалёнке после обучения;
• обучение всему, что нужно для работы;
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• медицинская страховка с покрытием расходов в государственных и коммерческих клиниках города, включая стоматологию;
• оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;

Что нужно для этой работы:

• легко устанавливать контакт с новыми людьми, слышать их проблемы;
• быстро обучаться, не теряться в новой информации;
• для удалённой работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа на дому # удаленка # удаленная работа # гибкий график # сменный график