Менеджер постпродажной поддержки (удалённо)

Вакансия: Менеджер постпродажной поддержки (удалённо)

Привет! Раз ты здесь - значит тема поиска работы для тебя актуальна. Не будем терять время: мы "101 Интернет" - агрегатор интернет-услуг на территории РФ. Более 13 лет мы помогаем людям по всей стране быстро и правильно выбирать интернет-провайдеров. Заходи на 101internet.ru и сразу всё станет ясно. Ради чего мы здесь? У нас в Компании открыта вакансия в самом уютном подразделении - в отделе постпродажной поддержки. Мы расширяем штат и хотим пополнить Команду человеком, который не просто любит людей, но и стремится сделать этот мир лучше. Функционал вакансии не подразумевает продаж, исключительно постпродажная поддержка наших клиентов. Если ты устал от продаж, но всё ещё любишь общение и хочешь усовершенствовать мир - смело откликайся. И не забудь указать в сопроводительном письме три своих профессиональных качества, на которые мы сможем точно рассчитывать, принимая тебя в Команду.

Требования

• опыт работы от 1 года, желательно в организациях с выстроенными бизнес-процессами (салоны сотовой связи, колл-центры, техподдержка);
• хорошая дикция и грамотная речь;
• приветствуется знание СРМ систем;
• уверенный пользователь ПК: владение пакетом MS Office (Excel, высокая скорость печати);
• ответственность и ориентированность на результат;
• умение работать в команде и пользоваться доверенным уровнем ответственности для достижения результата всей Командой.

Обязанности

• внимательная работа в СРМ-системе;

• исходящие звонки текущим клиентам (не продажи);

• скрупулезное ведение отчетности по проделанной работе в указанном режиме и формате.

Условия

• удалённая работа в стабильной компании, которая существует более 13 лет;

• график 5/2 с 9.00-18.00 по МСК времени и лояльное руководство;

• стабильная и своевременная заработная плата;

• дружеская атмосфера в Команде и взаимопомощь, как в семье.