Вакансия: Визовый менеджер
Наша компания Travel Visa Bot - динамично развивающийся онлайн-стартап в сфере путешествий! В связи с расширением travel - направлений и спектра услуг мы набираем сотрудников в нашу команду!
Агентству TVB только год, однако с нашей помощью уже сотни людей получили американские визы даже в этот непростой период.
Для нас очень важно, чтобы клиенты чувствовали поддержку и комфорт при сотрудничестве с нами. Каждый клиент - особенный и мы умеем находить индивидуальный подход.
У нас масштабные цели, нет потолков и мы будем рады найти единомышленников для совместного развития!
Обязанности:
- взаимодействие с клиентами в мессенджерах, по email, в соц. сетях, по телефону;
- консультирование клиентов по вопросам оформления виз США, по кейсам заявителей;
- ведение клиентов "под ключ" на всех этапах;
- оформление документов и форм для записи на собеседование в Посольство США (опыт обязателен);
- ведение клиентской базы;
- ведение отчетности;
- постоянная актуализация информации в визовой сфере;
- ведение деловой переписки с Посольствами США;
- иные поручения руководителя.
Требования:
- опыт оформления виз США на протяжении последнего года обязателен!
- опыт оформления виз Канады и Великобритании, а так же шенгенских виз - желателен;
- коммуникабельность, внимательность к деталям, гибкость, ответственность;
- открытость в общении и позитивный настрой;
- опыт работы с клиентами, знание этапов продаж;
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие ИП или самозанятости;
- наличие компьютера, смартфона и доступа в интернет;
- знание английского языка будет преимуществом;
Условия:
- удаленная занятость ( = возможность работы из любой точки мира);
- сменный график (с 10.00 до 20.00 по московскому времени по будням и с 10.00 до 18.00 по московскому времени по выходным);
- официальные выплаты дважды в месяц;
- фиксированная почасовая ставка + % от продаж (без "потолка");
- взаимодействие с клиентами в мессенджерах, по email, в соц. сетях, по телефону;
- возможность карьерного роста в компании ;
- оформление по договору (ИП или самозанятость)
