Вакансия: Менеджер-администратор салона красоты
Ищем талантливого менеджера - администратора в студию ресничек и бровей (Москва, Санкт-Петербург) на дистанционную работу. Мы работаем с 2017 года на весь город и ближайшее Подмосковье, второй салон открыт в Санкт-Петербурге. Имеем много эксклюзивных интересных процедур.
Работа удаленная . От вас компьютер, интернет, гарнитура и хорошее настроение.
Обязателен опыт в продажах / колл-центре. Это не "здравствуйте, что вы хотели" - продажа это умение довести до сделки с хорошим чеком каждого потенциального клиента.
Обязанности:
- Работа с поступающими заявками и активностями в соц. сетях и мессенджерах (WhatsApp, Telegram, ВК). Консультации и продажи наших услуг.
- Работа с нашей клиентской базой и подписчиками в соц. сетях. Продажа услуг.
- Административные функции - записи клиентов, информирование о визите, запрос отзывов, запись на следующее посещение, помощь в оформлении визитов мастерам и подобные задачи.
- Прием звонков на телефон, прозвон поступающих лидов с сайтов, обзвон базы клиентов.
Требования:
- Обязательноу умение продавать, хорошая грамотная речь, умение работать с возражениями, умение работать по скриптам.
- Опыт работы в продажах или колл-центре. Опыт работы в кц с "товаркой" будет очень полезен.
- Желательно понимать хотя бы в общих чертах в женской красоте или иметь опыт работы в салоне.
- Обязательно уметь работать в режиме многозадачности (например вести одновременно несколько переписок, отвечать на звонки клиентов и запросы мастеров и мониторить новые диалоги в соц. сети)
Условия:
- Удаленная работа, полная занятость. Регион проживания не важен.
- График работы 2/2, с 9 до 21 по Москве.
- Оплата работы два раза в месяц оклад + %% с продаж.
