Вакансия: Специалист персонального сервиса поддержки со знанием английского языка
Мы ищем спецагентов в команду Консьержей
Если слово Консьерж не совсем понятное, посмотри любую серию сериала Отель Вавилон . Традиционно это тот волшебный помощник, который может достать вертолёт в пустыне или найти редчайшее вино уже к обеду.
Да, такие запросы мы тоже решаем. А ещё просто бронируем столики, отели и помогаем с любыми сервисами Яндекса изнутри. Да, работать у нас очень интересно, но и ответственно, потому что наши клиенты VIP персоны, и ошибаться ну никак нельзя.
Примерный перечень кейсов, с которыми ты можешь столкнуться:
- Найти последний билет на концерт редкой группы
- Найти тот самый мем с котами и когтеточкой
- Объяснить, как устроена клемма в синтезаторе
- Разобраться, почему в работе Яндекса произошло очередное восстание машин
- Не забыть поздравить маму жены с Днём Рождения
- Организовать проход на закрытые мероприятия
Ждём твой отклик, если ты:
- Владеешь на 100% письменной русской речью
- Без стресса отвечаешь на звонки и легко управляешь диалогом
- Хочешь научиться писать без шаблонов и иметь больше свободы в текстах
- Умеешь работать в google docs и excel
- Быстро учишься
- Не боишься креативить и творчески подходить к решению задач
- Тонко чувствуешь людей и понимаешь где грань между дружелюбием и панибратством
Условия:
- официальное трудоустройство
- возможность расти по карьерной лестнице
- удаленная работа
- Зарплата: окладно премиальная система, рост по грейдам
- График: ночной (с надбавочным коэффициентом) 2/2 (21:00-9:00)
Мы ждем именно тебя, скорее оставляй отклик
