Менеджер по обработке входящих заявок (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по обработке входящих заявок

Мы являемся авторами и разработчиками данного сервиса, а также многих других интересных IT-продуктов. Platrum - один из них, это сервис автоматизации менеджмента, который включает в себя структуру компании, KPI, дашборды, базу знаний и многое другое.

Присоединяйся и развивайся вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заявок в Битрикс (исходящие звонки, сообщения в телеграм, письма на эл. почту);

• Проведение квалификации клиентов по критериям - целевой/нецелевой (всему обучим);

• Ведение CRM системы Битрикс согласно внутренним регламентам компании;

• Передача встреч партнерам (работа с телеграм и google таблицей);

• Повторные звонки по базе квалифицированных клиентов, переназначение встреч.

Что нужно, чтобы у нас работать:

• Желателен опыт работы в CRM системе (Битрикс);

• Навык активного слушания;

• Работа с возражениями;

• Умение работать с отказами;

• Навыки назначения встреч;

• Навык проведения пресейла.

Что мы предлагаем:

Хорошо зарабатывать:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Полностью белая заработная плата (обсуждается на собеседовании);

• Оклад + премия (выплаты 2 раза в месяц без задержек, на карту);

• Премии за прочитанную профессиональную литературу;

• Профессиональное развитие: обучение, повышение квалификации, тематические конференции за счет компании.

Обучение и профессиональное развитие:

• Оплачиваемое обучение (мы берём на работу и только тогда начинаем учить);

• С первого дня обучения сотрудниками занимается корпоративный тренер;

• За новыми сотрудниками закрепляется опытный наставник;

• Руководство максимально вовлечено в развитие компании.

График работы:

• Удаленная работа;

• 5/2 с 9:00 до 18:00 (по Москве);

• Выходные - выходные, праздники - праздники. В общем на новогодние каникулы - гуляем :))

• 4 дня оплачиваем больничный без предоставления документов.