Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (Входящие звонки логистической компании СДЭК) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (Входящие звонки логистической компании СДЭК)

Если вы в поисках работы, у нас есть для вас предложение - оставайтесь дома и работайте удаленно в ТОП15 контакт-центре - Onecta.

Компании Onecta - крупнейший Адаптивный Контакт-центр РФ, более 600 удаленных рабочих мест, открывает дополнительные вакансии для удаленных контакт менеджеров (операторов).

Вакансия:

Менеджер по обработке входящих звонков логистической компании СДЭК (услуги курьерской службы для частных лиц)

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов;

- Оформление заявок на доставку товара;

- Оформление заявок на отказ заказа;

- Формирование заявок в транспортную компанию;

- Поиск утерянных посылок.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Работа на дому;

- 5-дневный график работы (СБ, ВС выходной);

- Возможность работы с 8:00 до 19:00 по МСК, в день не менее 6 часов рабочего времени;

- Компания оплачивает дни обучения и стажировки;

- Дружный коллектив.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

- Опыт работы обязателен, не менее 2-х месяцев оператором горячих линий или опыт работы в логистике;

- Уверенные навыки работы с пк;

- Грамотность, как письменная, так и устная;

- Компьютер или ноутбук, головная гарнитура, стабильный интернет;

- Клиентоориентированность;

- Обучаемость;

- Стрессоустойчивость и дисциплинированность;