Вакансия: Pre-Sale менеджер (B2C)
Хекслет это образовательная платформа для подготовки программистов. На нашей платформе обучаются десятки тысяч пользователей по всему миру. Основные направления: DevOps, JavaScript, PHP, Python, Ruby, Java, HTML & CSS, Тестирование и Аналитика. Мы растём и развиваемся, поэтому нам нужны руки и головы.
Большинство наших клиентов - это прекрасные люди, которые хотят изменить свою профессию и жизнь, начать получать наслаждение от того, чем они занимаются. И мы им в этом помогаем. Задача Хекслета в том, чтобы помочь найти людям их путь. Мы не продаем любой ценой и не ставим странных kpi.
Что нужно делать
- Обрабатывать входящие заявки на обучение по всем программам
- Работать по скрипту, квалифицировать клиентов и передавать отделу продаж
- Вести отчетность в CRM-системе (мы используем AMOcrm)
Что мы ожидаем
- Опыт работы с клиентами от 1 года. Опыт в сфере digital продуктов
- Уровень владения английским языком не ниже В2
- Фокус на потребностях клиента и помощь в решении его задач
- Интерес к IT: будет классно, если вы сами проходили курсы по программированию или другой IT-специальности, вас не пугают технические термины
Условия работы
- Удаленная работа. Для общения и рабочих задач мы используем Slack, Notion, инструменты Google.
- Доступ к материалам Хекслета: вы можете учиться сами, мы это только приветствуем
- Команда заинтересованных и небезразличных к продукту людей, которым нравится то, чем они занимаются
- Оформление по трудовому договору РФ
- Испытательный срок 3 месяца
