Специалист сопровождения WMS (Warehouse Management System) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист сопровождения WMS (Warehouse Management System)

Обязанности:

• Решение инцидентов, анализ причин инцидентов.
• Решение критических инцидентов во внерабочее время.
• Анализ требований, разработка спецификаций, планирование и выполнение изменений.
• Консультации пользователей.
• Написание документации.
• Участие в проектах WMS, прием на сопровождение.
• Выполнение других задач сопровождения.
• Управление стандартами сопровождения, выполнение KPI.

Требования:

• Хороший технический бэкграунд в части ОС Windows и Linux, СУБД, компьютерных сетей, радиотерминалов и их ПО.
• Опыт сопровождения WMS от 1 года (предпочтительно Солво) либо других информационных систем от 3 лет.
• Опыт работы с СУБД (предпочтительно Oracle), написание запросов.
• Опыт разработки отчетов (предпочтительно Crystal Reports).
• Знание и понимание бизнес-процессов склада.
• Знание и понимание принципов и основных процессов ITIL.
• Уровень владения английским языком не ниже Intermediate (включая разговорный, сертификат не требуется).
• Высшее образование.

Условия:

• Работа в команде профессионалов в одной из крупнейших FMCG компаний.
• Официальное трудоустройство по ТК.
• Полностью белая заработная плата.
• Удаленная работа.
• Возможны командировки (редко).
• Возможность обучения и развития в компании.