Менеджер по сопровождению клиентов (образование за рубежом) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (образование за рубежом)

IQ Consultancy международное образовательное агентство.

Мы помогаем выбрать школу, вуз или языковой курс за границей, подготовиться и поступить. Среди наших партнеров более 600 учебных заведений в 20 странах. Офисы компании расположены в России, Великобритании, Чехии, Казахстане.

Мы поощряем рост сотрудников и обеспечиваем для этого все условия. Члены нашей команды открыты и честны, всегда могут рассчитывать на поддержку коллег и в любой момент готовы оказать ее сами.

Мы ожидаем, что вы:

• получили высшее образование;
• свободно владеете английским языком (уровень от Upper-Intermediate и выше );
• имеете опыт работы с клиентами от 1 года ;
• любите людей и всегда готовы прийти на помощь;
• внимательны в работе с документами;
• интересуетесь образованием за рубежом.

Что нужно делать:

• сопровождать клиента на всех этапах: зачисление в учебные заведения за рубежом, курирование, оказание визовой поддержки, организация отъезда студента;
• вести переговоры и переписку с иностранными учебными заведениями;
• участвовать в промо-мероприятиях, выставках.

Условия, которые мы Вам предлагаем:

Работу в постоянно развивающейся команде, где каждый любит свое дело, уважает себя и других. У вас будет уникальная возможность работать вместе с ведущими экспертами в сфере Образования за рубежом.
Новым членам команды мы предоставляем 3х месячную программу адаптации и обучения, мы постоянно делимся опытом, меняемся и развиваемся.

• Обучение по развитию навыков и знанию продукта;
• возможность зарубежных командировок: fam trip, agents workshop, agents conference;
• возможность участия в социальных проектах компании;
• испытательный срок - 3 месяца ;
• график работы: пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 19.00 (3 дня в неделю можно работать удаленно, также возможна полностью удаленная работа);
• 4 недели отпуска + официальные российские праздники;
• оформление по ТК РФ;