Менеджер отдела контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела контроля качества

Smart это онлайн-институт, который выпускает специалистов в области семейной, детской, практической, клинической психологии и нейропсихологии.

Мы регулярно вводим новые продукты на рынок онлайн-образования и улучшаем уже имеющиеся. Обеспечиваем студентов всем необходимым: методические материалы, готовые шаблоны, инструкции.

В связи с расширением мы ищем менеджера контроля качества в отдел продаж!

Что надо будет делать:

• Проводить оценку телефонных переговоров менеджеров по чек-листу
• Проверять наличие в CRM системе просроченных сделок и сделок без задач
• Выявлять слабые места в воронке продаж у менеджеров и давать обратную связь
• Контролировать дневную активность сотрудников по звонкам.

Что мы от вас ожидаем:

• Вы имеете опыт в прослушивании звонков и знаете стандартную воронку продаж
• Понимаете, что такое онлайн-образование или ранее работали в EdTech
• Знаете что такое amoCRM и работали в ней раньше
• Умеете формировать чек листы
• Имеете релевантный опыт работы от полугода

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильно растущей компании
• Доход совокупно 25000 рублей с возможным ростом в дальнейшем
• Полный рабочий день и удаленный формат работы
• Возможность работать в онлайн-институте, который занимает лидирующие позиции на рынке по направлению в обучении психологии
• График 5/2 c 10-19 ч
• Реальные перспективы карьерного роста
• Бесплатное обучение на наших курсах
• Бесплатное изучение английского языка
• Работа с востребованным и качественным продуктом