Ночной оператор чата (удалённо)
(вакансия в архиве)

9 апреля 2023

Уровень зарплаты:
от 36 000 до 36 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Ночной оператор чата (удалённо)

Додо это не только пицца. Мы делимся эмоциями и не боимся критики. Наш драйвер открытость, благодаря которой мы получаем обратную связь и становимся лучше. Чтобы развиваться дальше, ищем крутых сотрудников в текстовую поддержку)

Миссия: отвечать на вопросы и помогать клиентам, которые пишут в чат поддержки в нашем приложении.

Что для этого понадобится:
хорошо знать бренд и всё, что с ним связано;
общаться с клиентами, погружаться в их проблемы и помогать им;
слушать клиента, чтобы выявлять зоны роста сервиса;
быстро определять проблему и боль клиента;
писать живые, неформальные и дружелюбные тексты.

Ты точно нам подойдешь, если:
любишь помогать людям;
у тебя высокий уровень грамотности (80 lvl, не меньше);
общаешься с компьютером на ты ;
умеешь самостоятельно искать информацию;
у тебя есть гарнитура, и ты готов звонить в пиццерию или курьеру;
ты весёлый, открытый и отзывчивый, прямо как мы :)

Технические требования, без которых никуда:
операционная система не ниже Windows 10;
оперативная память от 4 ГБ;
стабильный интернет от 5 Мб/сек;
usb-гарнитура.

Что мы предлагаем:
интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
обучение с тренером на русском языке;
официальное сотрудничество с четвёртого дня обучения с тренером заключаем договор самозанятости;
неограниченное количество бесплатных консультаций через сервис Понимаю от дипломированных специалистов: психологов, фитнес-тренеров, диетологов, юристов, финансовых консультантов, коучей;
удалёнку можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
вознаграждение 220р/час на руки, выплаты раз в неделю по средам;
расписание 5/2 с выходными в будни.

Но есть определенные условия:
ты выходишь в чат от 35 часов в неделю;
дни отдыха любые 2 дня с ПН по ЧТ;
в ПТ, СБ и ВС, а так же праздники и предпраздничные дни у тебя всегда есть часы в чате, так как в эти дни наибольшая нагрузка;
можешь выбрать интервал оказания услуг с 00:00 до 8:00 или с 1:00 до 9:00 по московскому времени.

После отклика мы вышлем ссылку на тестовое задание. Пожалуйста, удели ему время, потому что мы проверяем анкеты только с подробными вдумчивыми ответами.
Желаем удачи!



Посмотрите похожие вакансии

Ночной оператор технической поддержки, удаленно (чаты)
Компания: HuntIT
Зарплата: от 40 000 до 40 000 руб.
Ночной оператор чат поддержки
Компания: Ventra Go!
Зарплата: от 35 000 до 40 000 руб.
Ночной оператор чат поддержки
Компания: КОЛАЙФ
Зарплата: от 40 000 до 40 000 руб.