Руководитель отдела продаж (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела продаж

Ищем руководителя call - центра в успешную и постоянно развивающуюся компанию "Союз Юристов +".

Наша компания помогла более тысяче россиян списать долги законным способом.

Мы работаем в дружном молодом коллективе.

Мы ищем в команду руководителя call - центра, который сможет хорошо организовать работу специалистов, обладает высокими лидерскими и коммуникативными навыками, умеет правильно выстроить работу с клиентами и укрепить их доверие к компании. Главной целью деятельности которого будет, увеличение продажи услуги!

Обязанности:

• контроль отработки заявок операторами

• обучение сотрудников сall-центра по регламентам компании

• участие в разработке скриптов

• отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности, анализ воронки продаж, контроль конверсии

• составление и анализ итоговых отчетов

• проводение исследований, проверка гипотез и тестирование новые идей

• контроль качества работы операторов

• анализ потока входящих звонков, разработка предложений по повышению качества сервисных услуг

• сбор NPS

Требования:

• имеет опыт работы руководителем call-центра от 1 года

• умеет работать в CRM (AMO);

• ориентирован на результат;

• умеет ставить долгосрочные и краткосрочные цели;

• умеет работать в режиме многозадачности;

• любит работать из дома (рассматриваем только удаленный формат);

• всегда выполняет работу вовремя

Условия:

• Удаленная работа

• Полная занятость

• Официальное трудоустройство

• Зарплата определяется по результатам собеседования.

• График работы: пн.-пт. 9.00-18.00