Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Мы - команда EasyCode - школа программирования для детей 7 - 17 лет, проводим занятия в странах СНГ для сотен ребят.

Мы активно растём и будем рады видеть тебя в команде!

Ищем менеджеров для ведения записи клиентов .

ЗАДАЧА: записывать клиентов на пробный урок - все обращения тёплые, клиенты пишут нам сами либо оставляют номера телефона на сайте.

Можно без опыта. Всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Первичная обработка всех входящих заявок, консультация клиентов в переписке и звонках;

• Вести запись клиентов на пробные онлайн-занятия и поддерживать актуальность;

• Выполнение плана по записанным и пришедшим на онлайн-урок клиентам.

Требования:

• Ты ищешь постоянную работу и хочешь развиваться (НЕ совмещение и НЕ подработка);

• Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог;

• У тебя нет страха перед звонками;

• Оперативность, грамотная устная и письменная речь;

Условия:

• Работай из дома в комфортной обстановке.
• Постоянная поддержка на этапе адаптации. Обучение продукту и все необходимые для этого материалы.
• Сменный график работы 2/2 с 9:00-21:00 ч.
• Заработная плата: оклад + KPI. (выплаты дважды в месяц)
• Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы;

Хочешь стать частью истории и вместе развиваться в области EdTech? Откликайся!